随着人工智能的发展，人们越来越担心自己的工作会被机器人夺走。家长在教育孩子的时候，也会担心孩子在人工智能时代缺乏足够的竞争力。那么如何提高孩子的竞争力呢？其实人工智能时代的到来愈加显示人的情商的重要性，因为人与人建立关系，体验情绪，增强信任，产生共鸣等这些情感是没法被机器替代的。

BBC 基于剑桥大学研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的数据体系分析了 365 种职业在未来的“被淘汰概率”。

从图中我们发现在真正需要情感投入的职业中，机器人尽管能完成部分工作要求，但终究很难代替。人类无法被机器模仿的特质就是同情心和情感交流技能。

共情力在未来社会发展的重要性

丹尼尔·平克著的《全新思维：决胜未来的6大能力》一书就提到过为了应对这种人工智能的趋势，未来人才需要共情力。

在美国大学，尤其是高等教育体系中，共情力 Empathy已成为申请者所应当具备的能力之一，并成为一种必不可少的人际交往才智（interpersonal intelligence）。哈佛大学教育研究生院（Harvard Graduate School of Education）总结多年的招生数据并发现，美国大学在招生时，越来越关注申请者的个人“质量”，而不是学业成绩的质量。

芝加哥大学（University of Chicago）的研究表明，共情力的高低影响学生的核心竞争力，其中包括读写、算数、专注、独立思考、人际交往等等11种能力。

由此可见在教育的过程中，共情力的培养必不可缺。

什么叫共情力？

共情力从狭义上来讲，也叫“同理心”通俗意义上的“换位思考”。指站在他人的立场，设身处地地去理解他人的情绪感受、想法，并且能对他人的感受产生共鸣的能力。

共情力同智商一样也有高低之分。而衡量这种能力的指标，我们称为共情商数（Empathy Quoient，EQ）。

不同程度的共情力有着不同的表现：

高共情力的表现:

“一个队有主力，也有替补。要争当主力，当不上也要促进发挥更好的作用，一个队员能做到这一点很不容易，如果做到了就是成功者。”郎平常跟队员这么讲。

在美国留学（包括研究生期间学习运动心理学）和执教的八年经历，让郎平开阔更国际化的视野，而心理学的学习也让郎平的共情力得到了升华。

（女排赛前郎平亲自拿抹布擦地捡垃圾

怕弟子滑倒踩到硬物受伤）

通过共情，她用心关注团队每个人的成长与发展，尊重队员。发挥队员的优势，因为共情，她改变了队员的即使受伤也要坚持，发挥女排精神的观念。

因为共情，她改变了她的队员周媛：“不管主力还是替补，你只要受伤了，她都会亲自嘱咐，包括你戳一下手指头，这么小的事，她也会这样。”后来当周媛也成为一名排球教练，队里的小队员生病时，她不会再有“是不是装的想偷懒啊”这种想法。

低共情力的表现:

你跟孩子倾诉你倒霉的一天，孩子却觉得为什么这么好笑；

和孩子一起看电视剧，演到动人之处你早已哭红双眼，孩子却……

共情能力高的优势

美国杜克大学和宾夕法尼亚州立大学曾经做过一项调查：

研究人员花了20年的时间，跟踪和记录了超过750个孩子的成长过程，最终发现那些在幼儿时期就善于分享、更有同理心的孩子，长大后很多都从好学校毕业，并获得了不错的工作；

结交更多的朋友

共情能力高的孩子往往更能够设身处地为他人着想，更容易建立交往关系，更容易获得温暖与友谊，赢得更多的社会支持，幸福感就越高。同情可以使人们与他人建立社会联系。通过了解人们的想法和感受，人们可以在社交场合中做出适当的反应。研究表明，建立社交关系对于身心健康都很重要

更加善解人意

善解人意可以帮助您学会调节自己的情绪。情绪调节很重要，因为它可以使您即使在压力很大的情况下也能控制自己的感觉，而不会感到不知所措。

富有同情心

同情心可以促进帮助行为。当您对他人感到同情时，不仅您更有可能从事有益的行为，而且当他人感到同情时，您也更有可能为您提供帮助。

如何培养孩子的共情能力

在发展积极的共情亲子关系时潜移默化的培养

跟孩子相处的过程中，要懂得孩子，多尝试理解他们，用轻柔的语言询问他们的情绪和需求，也帮助他们表达情绪和需求，发展积极的可共情的亲子关系。

体验人与人之间的同异

在多元文化环境——旅行或学习中培养共情力的最好的措施之一， 在环境中观察和体验人、事、物的同与不同。可以带孩子去参加志愿者活动或者是救助流浪动物的活动。

乔治·奥威尔（George Orwell）是一位鼓舞人心的模特。在1920年代在英国缅甸担任殖民地警察几年后，奥威尔回到英国，决心寻找那些生活在社会边缘的人们的生活。

他写道：“我想让自己沉浸在被压迫者中间，”因此，他穿着破旧的鞋子和外套打扮成流浪汉，并在东伦敦的街头乞丐和流浪汉居住。

结果记录在他的《巴黎与伦敦的沉浮》中，彻底改变了他的信念，优先次序和人际关系。他不仅意识到无家可归的人不是“醉汉” –奥威尔建立了新的友谊，改变了他对不平等的看法，并收集了一些精湛的文学资料。那是他一生中最伟大的旅行经历。他意识到共情不仅可以使自己变得更好，而且对他人也有好处。

走哲学家约翰·杜威（John Dewey）偏爱的道路，他说：

“所有真正的教育都来自经验。”

小结

提升父母的共情力，提升孩子的共情力。家庭教育从来都是父母和孩子共同学习的过程。要培养孩子的共情能力,就是我们父母先了解学习共情发展的本质和规律，再培养孩子的共情力，同时在培养中和孩子一起成长。随着时代越来越智能，不管是社会的竞争，提升自身能力还是孩子未来的竞争，共情力的培养必不可少。

Reference

[1]https://managementhelp.org/interpersonal/empathy-skills.htm

[2] https://theundercoverrecruiter.com/improve-empathy/

[3] https://cognitiontoday.com/16-ways-to-train-increase-your-empathy/

[4]https://zhuanlan.zhihu.com/p/23115788

[5] https://zhuanlan.zhihu.com/p/161109948

[6]https://empathizeit.com/what-is-empathy-in-it-comprehensive-guide-to-building-empathy-for-your-users/

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