临近期末考试，部分同学莫名开始紧张起来，一位同学就来找我交流，特别害怕自己考不好，一躺床上就忍不住担忧这个问题，晚上睡不好，食欲也很差，去看医生，医生建议去看看精神科，是否神经衰弱，这样自己就更紧张了，本来很活泼开朗的小姑娘，说到考试就忍不住流眼泪。

我非常能理解她的心情，在本学期之前她已经有了12个不及格学分，已经收到了学籍警示，再有8个学分不及格，就面临被退学的风险，跟他很要好的一位同学最近因为同样的原因，已经办理了休学，这给她也造成了很大的压力。

之前学习成绩不好，是因为自己没有认真学习，这学期痛定思痛，已经非常努力了，但是学习效果还是不好，有两门课期中考试都没及格，挫败感非常强；马上面临期末考试，自己越学越慌张，完全没有自信，想要提高又不知道该从哪里下手，所以经常自己偷偷抹眼泪。来找我沟通，是因为自己确实不知道该如何是好了。

这样的考前焦虑，是对于压力的自然应急反应，只要脱离考试的环境，这样的焦虑情绪就会很快消失。他们需要的一是抒发情绪，减轻压力，二是解决实际问题，帮助她提高成绩，增强自信以缓解学习带来的压力。

第一个问题相对容易，之所以紧张到焦虑，最主要的原因是压力不断增加但是又没有发泄口，情绪得不到释放，人就容易变得敏感，稍有不如意就容易产生负面情绪，自信心越来越弱。所以首先先要给他们一个抒发情绪的出口，认真地听他们倾诉，实时表达一下对她产生这种情绪的理解，能够充分理解她为什么会有这样的情绪，也就是共情，有了情绪上的共鸣，可以帮助她放松情绪，把心中所想所思都一股脑吐露出来，这样便于帮助者找到深层次原因，抓住突破点帮助她释放压力，如果遇到哭泣情绪激动行为，可以通过递纸巾等方式表达自己的关注。

情绪抒发完毕之后，一般会有短暂的冷静期，可以借此机会引导他向积极正面的方向思考，以达到减压的效果。比如可以说她某门课学得相对较扎实，说明学习能力还是不错的，目前部分课程有压力，只是因为前期的基础没打牢，有不会的是正常的，目前距离期末考试还有一段时间还有机会来弥补。而且平常作业都能够顺利完成，期末考试还没有开考，不要急于下结论，做好自己可以做的事，剩下的交给老师来判定。如果确实决定困难，也不要太勉强自己，还可以考虑缓考或者重修、补考等方式，即便不及格学分达到了20个，学校也会给机会申诉，正常情况下都会给机会。

待她觉得自己的路还比较宽的时候，压力自然要小一些，但这解决不了根本性问题，终归还是要帮助她考试过关，提高考试成绩才能从根本上改变她焦虑的状态。这时候就可以提出一些可行性建议。

时间短，任务重，要想大幅提高难度太高，何况本身基础不好，完全依靠自己基本不太现实。所以最好的方式是求助，而最好的求助对象是任课老师，高校的老师大多数情况都会欢迎同学跟他们探讨问题，他们不喜欢的是学习态度不端正的学生，不会单纯因为学生成绩不好而拒绝交流。一方面可以把自己的困惑说出来，请老师指导一下复习的思路，另一方面可以把老师的讲义要过来认真复习一遍。

掌握了复习思路，接下来就是具体的问题，最好是能够找到一位可以辅导自己的师兄师姐，或者熟悉的同学，有问题随时可以请教，这比自己埋头苦想找不到头绪会好得多，及时解决问题最大的好处是能够增强信心。

第三是找往年的试卷和题目来研究，期末考试的题目，万变不离其中，虽然不可能完全一样，但是题型和考察的知识点基本不会有太大的变化，所以对于前期学得不够扎实的同学来说，这是一种比较有效的突击方法，把往年的试卷研究透了，过关的几率还是较大的。

再就是在生活习惯上要进行调节，靠前焦虑的典型表现是睡不好觉，食欲不振，放空自己的时候容易多想，从而产生紧张情绪，所以要尽量让自己忙起来，把自己空余时间都填满，去健身房，约同学一起上自习，提前上床休息，睡觉前找一本自己不太喜欢看的书，远离手机，按时吃饭等，精神状态会随着作息习惯的改变而有明显变化，心态也会随之变化，自己的焦虑也会少一些。