本期节目《向前一步》是我国公民与公共领域的首次对话，来到位于北京市朝阳区和平街大街的胜古庄社区胜古北里。这个社区自建立至今已有了。老旧居民区上下水管线来老化、锈蚀、腐蚀严重，经常出现堵塞、渗漏和抗污水。上下水改造项目正式启动。由于内有的19户居民尚未签约，其余126户居民无法进行改造。在上下水改造情况下中，未签约的19户为何放弃公共利益而拒绝签约？他们的选择背后有哪些未知的原因？

一行人来到现场不愿出现“隔空”，问了三个问题

经过沟通小组成员反复沟通，双方同意到现场面对面进行沟通。张大姐是盛古北里社区一楼的居民，也是4户未署名的住户之一。在现场，张大姐说，录音开始时她不来现场，不想扩大事件的影响，但经过几位交流组老师的劝说，她同意上台面对问题。据张姐介绍，由于客观因素，她不同意签约，所以不敢随意改造上下水管道。张姐姐不同意签名的客观原因是什么？

另一个客户吴出现在第二个场景不愿中，尽管她来到了录音现场。她“隔空”向主持人、传播组和观众表达了自己的三个诉求：谁来承担建筑损坏造成的装修损失；谁来承担施工过程中影响孩子的周转房费用；谁来解决改造后的甲醛问题？面对吴这三个问题，建党工作人员和街道工作人员将如何回答？

当事人是否愿意上台沟通如何选择未签约居民

上下水管道系统的改造必须由各单位所有住户签字，如果一户不签字，整个单位就不能改造。吴居住的18号楼每个单元的上下水系统是独立的，这意味着只要一方的6个居民都同意，就可以先改造一方。吴是18号楼2单元左侧唯一一户未签约的住户，她能否上台沟通，意味着18号楼2单元左侧的居民能否顺利进行改造。在传播组成员和观众期待的反复传播下，吴女士会选择面对面进行传播吗？

因为盛古北里社区上下水改造工程款属于政府专项拨款，一直等不到几个人。据该项目负责人介绍，胜利古北里老旧社区上下水改造工程属于年度工程，需要在单位时间内完成，如果超过期限，基金将被收回。现在由于19户尚未签约，该项目被推迟。在如此紧急的情况下下，未签约的19户是否会选择签约？

老旧社区存在的问题很多，但在和平街街道、胜古庄社区、第一房地产天岳恒物业公司和社区居民自我管理委员会的努力下，环境越来越好，生活质量越来越高。水是日常生活中不可缺少的必需品，老旧社区上下水管道改造是政府惠民惠民政策的体现。19户未署名的家庭如何选择是选择个人利益阻碍公共利益，还是为了公共利益放弃一些个人利益？张姐和吴小姐最后能同意签字吗？其他17户怎么看？本（），北京卫星电视《向前一步》期待您观看并与观众讨论。