人类可听见的声音

从20hz到20000hz

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震耳欲聋的闹钟打破酣梦,匆忙收拾时脱口而出的吐槽声,街道上的车水马龙呼啸而过,一天的开始就这样在喧嚣气氛中开始。

但如果有一天,这个世界不再有任何声音,你会怎样面对?

我们生活中就有这么一群人,他们身处无声世界,但听不到讲不出却丝毫不影响他们的生活态度。打工、创业,积极面对生活,用无声的方式温暖所有人。

西安就有几家看上去“奇奇怪怪”,但实际上可可爱爱的「无声小店」,温暖又安静。

1.心研咖啡

高新二路新世纪大厦10层

听障咖啡师

最近听在高新上班的朋友说,高新二路的写字楼里新开了一家非常宝藏的咖啡店。别看藏在小角落,进去之后就是惊喜的开始。

不同于其他咖啡馆此起彼伏的欢迎声,安静是这里的特点。环境大而明亮,咖啡师们也统一着装,面带微笑地看着每一个来店里的客人,即便没有声音也能让人感到温暖。

了解了才知道,这家店是由六位听障咖啡师合伙创办的。

每位咖啡师都是经过专业的咖啡师公益项目培训出来,有证书傍身,所以论调制咖啡的专业程度,保准不输任何一家咖啡厅。

说起调制咖啡,这里的咖啡必须夸一夸。

从点餐开始,除了扫码点餐之外,还提供手语提示版和手写板两种,细心周到。

而咖啡的选择可不是想象中简单的款式,扫码还有隐藏款!比如凤五君就点了一杯“万人迷拧咖”,是由店里的“万人迷”小姐姐特调,酸甜口的气泡美式,好喝爆炸!

安静却温暖,主要体现在店里的诸多小细节。比如随处可见的“听障小提示“,超可爱易学会的手语教程......

咖啡师也会在客人品尝过后,用写字板询问口味如何,甚至自己觉得不满意的话还会再做一杯送来,不要太温暖!

(咖啡师觉得太甜又送来一杯酸口的)

这里不需要“气氛组”,用安静的方式让人感到温暖。平时累了想找一处静谧安静的地方逃离生活,这里或许能让你沉浸。

2.Slience Bookies静默书咖

西安育英小学6号

听障店员/咖啡师

开在北新街的这家咖啡店,起初路过或许会认为这里只是一间简单的书咖。其实不然,这间“无声小店”也是一间由几个听障人士负责的咖啡馆

只要有顾客进来,服务人员都会无声地微笑以示问好。而环顾周围就能看到各种无声的提示小牌子,以及简单好记的手语教学。希望每个来这里的客人,能够用这种不一样的方式表达善意,不吝啬自己的温柔。

店里空间很大,中间是一处适合拍照打卡的文艺空间。简单的白绿配色安静舒适,绿植和小细节为此加分不少,还有店员的手绘图和手写卡片,可爱又温柔。

除了这个绿色空间,两边还有两处非常大的读书室。从小孩子的绘本到小说、历史读物一应俱全,而且可以免费看,正是如此才使得周围小学生把这里当成放学后必去的“秘密空间”。

随便选一处地方坐下,品尝甜品和咖啡是正事。这里的每一款产品都不将就,咖啡味足浓郁,蛋糕绵密细腻,无论颜值、口味,还是价格,都会让你惊喜。

3.淳化一口香饸饹

丰禾路丰禾家园二号

听障朋友档

服务员的叫喊和食客的催促声是一般街边小店的常态,但这家主营饸饹的小档却有所不同,店里安静得只有吃面的声音。

原因呢,很简单,这家店是由5位听障朋友合伙开的。

从点餐到结账,一切都要通过手势和写字来交流。不过即便是口刁的食客也不担心,这里的菜单做的十分详细,无辣、微辣、特辣、少盐、不放香菜、不放葱花等等需求都有,动动手指就能轻松点单。

至于口味完全不用担心,毕竟这里一到饭点就会被附近居民挤爆,为的不过是这一口地道的淳化荞面饸饹。

汤底浓郁鲜香,饸饹爽滑劲道,满满一大碗也能让人吃到肚圆都停不下来。别说是无声餐厅,就冲这口味都让人忘不掉!

4.肯德基·天使餐厅

唐延路3号卜蜂莲花超市

天使店员

说到肯德基大家肯定都熟悉得不能再熟悉了,但开在卜蜂莲花的这家店,估计很多人都不知道它温暖的另一面——天使餐厅

进门之后乍一看和其他门店别无二致,但细节上却极具巧思。

比如环境设置上,随处可见的“天使餐厅”的解释和温暖话语,电视循环播放的公益短片,以及点餐时的指引牌和手写板......不用言语,无形中将这份温暖传递。

而这里还有一个隐藏空间——艺术展

侧面走廊墙上放满了极具创意的绘画作品,艺术感满分。而且这些作品都是出自西安美术学院特殊教育学院的听障学生们!无声的世界也是如此丰富精彩。

5.锦里火锅

华清广场店、MOMOPARK店、熙地港店、红旗店

听障店员

这家超火的火锅店不单是口味一流,环境一流,更重要的是,锦里火锅还是一个超级温暖的“无声餐厅”。

从进门之后就会有专人过来提示,餐厅里部分服务员是听障人士

虽说语言无法顺利沟通,但店里却贴心地准备了很多沟通的小妙招。比如桌子上的服务按钮、各种需求的牌子,以及可以写字的小本本和笔。

使命必达,他们的服务水平可丝毫不输给任何火锅店。

而如果有人过生日,听障的服务员还会送来水果蛋糕,并且送上手语祝福,超级温暖,绝对算是生日当天收到最可爱的礼物了。

手语:欢迎的意思

这份充满爱心的心灵之窗让人感动,所以去用餐的我们,就用他们的方式去沟通吧,一定能感受到超出想象的服务体验。

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寻常的喜怒哀乐,寻常的生活琐事,拥有最简单的梦想并为之努力,他们本就和所有人一样精彩。不同的是,即便他们寂静无声,却在心底响起最响的声音,他们或许比我们更加努力,更积极,更有能量。

如果你内心有小小失落,该去这些温暖的「无声小店」收获满满的能量。

来聊聊吧