你有没有一种感觉?

你和身边的朋友原本是同一个学校毕业,毕业前两年一样朝九晚九拿着微薄的工资,过着差不多的日子。

而如今他们好像开了挂一样,有的做上了部门主管的位置,月薪早早过万;

有的突然自己创业当了老板;有的已经买房买车;

在你收到工资还没捂热就要交房租还花呗的时候,人家早就实现财务自由,每天到处旅游……

看在眼里,实则扎心。

一想到自己和他们之间的差距,就像吃了柠檬一样心里酸得不得了,明明自己已经很努力了却过不上想要的生活。

仔细想想,身边赚到钱的朋友都是做什么的?

开淘宝?创业做生意?

你会发现,这些人几乎都是靠“销售”把你狠狠甩在身后的,像马云、董明珠、张强这些大佬也是通过销售一步一步做起来的。

作为无背景、无资源、无人脉的普通人,如果想在短时间内成为大企业家有点天方夜谭,但只要掌握科学的销售能力,它就可以带你一步步实现逆袭之路。

说得轻巧,但做过销售的人都知道,“这可不是谁都做得来的工作”:

街上派传单的,你嘴里那句“您好,这是我们……”还没说完,人家已经走远了; 开门做生意的,你还没开口介绍,客户已经后脚迈出大门,说“我就随便看看”; 公司跑业务的,客户三推四阻,好不容易要签单了对方却以“其他人给出的价格更优惠”而爽约了……

同样做销售,为什么自己处处碰壁呢?那些天天出大单的人究竟都做了什么?

1

前段时间,朋友小浩也深受困扰。

小浩在一家公司做了2年的业务,但由于性格比较内向,一直做不出什么成绩,每天还要跟客户求爷爷告奶奶似的,家里人都劝他转行。

因为喜欢这份工作,小浩一直在找攻破工作瓶颈的原因,遇到销售资深的前辈、好的课程他都会去学习。

就在年前,小浩被通知接了一个大型服装企业的客户,同时有好几家公司都在争取这个合作机会。

其实公司之前已经有负责人跟进了两个月,可对方一直无动于衷,这次让小浩去其实也是“死马当作活马医”。

没想到小浩用了居然只用了一个星期的时间就拿下了五百万的大单,一鸣惊人!

这让公司所有人都感到不可思议:小浩平时都不怎么说话,甚至很多人都不认识他,居然搞定了这么难搞的客户,大家都问他是怎么做到的。

小浩说,他一开始也很纳闷为什么公司老是拿不下订单,还特意咨询了他觉得经验丰富的老师——易斌老师。

在分析合作过程的来龙去脉后,易斌老师点出问题所在,也就是销售中至关重要且非常容易忽视的一点:挖掘对方的需求。

很多人在谈合作的时候都急着和客户见面,不断降低自己的底线以求合作,往往适得其反。所以他绝大多数时间都花在了客户的车间上。

据调查了解,对方车间由于没有安装空调系统,工厂的工人苦不堪言。

所以小浩跟对方约谈的时候,不着急进入主题,一直嘘寒问暖,故意说起工作环境,一步一步引导对方主动亮出底牌。等到快结束时,小浩才临门一脚,说公司这批设备精度极高,需要配备空调系统的车间才能使用。

一听这话,采购商二话不说握手合作,拿着采购单向领导申请加配空调。

不得不说,招数真不是一般人能想得到,连公司的自身销售都向小浩竖起大拇指,赞不绝口。

看到小浩现在的成绩,跟之前垂头丧气的他完全不像是同一个人,作为朋友我也很为他高兴。

小浩自己也说,多亏了易斌老师对他的指点,做了这么久的销售才知道原来销售一点儿也不难,难的是找到“病症”、“对症下药”,多亏了易斌老师对他的指点。

确实,很多销售一开口就是“卖货”,但客户的“病症”并不像表面看到的那样,往往就错失了成交。只有穿过问题表面看本质、深挖对方真实痛点,才能事半功倍。

2

在小浩的推荐下,我找到了他口中的“易斌老师”。

经过沟通了解,我发现他对实战销售真的很有一套。可以说在我接触到的销售大神里面,易斌老师是最了解学员痛点、知悉用户需求的其中一个佼佼者。

讲师简介 易斌

Easy Selling®️销售学院创办人

国际销售绩效改进研究院(中国)合伙人

英国RTC人才量化管理分析师

协同式销售方法系列课程主创者

超过20年企业高层及营销管理工作经验

易斌老师深入销售和营销一线领域已经20多年了,很多人遇到的问题他都遇到过并一一解决,特别是“开不了单”这个问题。

他做的“销售人员90天成长学习地图”得到很多业内人士的认可,曾服务过阿里巴巴、腾讯、百度、科大讯飞、中信银行信用卡、金发科技等国内知名企业,也为飞利浦照明、美国江森自控、德国莱茵TüV、蒂森克虏伯电梯等世界500强企业做过培养项目;

也正是因为他有大量销售实战以及团队管理经验,也有多年的公司高层决策和全面经营管理工作经验,对怎么样去管理企业、提高团队绩效有一套自己的方法论,所以他的学员里不乏各大企业的领导高层。

他多次亲自组建并管理国内B2B销售团队,不管是数控机械设备、医疗器材,还是管理咨询、商用空调等领域,他都能根据客户业务需求作深入的课程设计,客户满意度一直保持在95%以上

曾作为国内最大的企业实战培训机构的副总裁及商学院总经理,还主持或参与引进了包括SPIN、SPI、WIAL、柯氏四级评估、S-OJT这些众多国际知名版权方法论。

他说,销售最大的诀窍就是根据消费者的决策流程和行为路径,帮他购买到他所需要的产品。

但在为世界五百强及中国标杆企业提供销售业绩改进咨询服务中,他发现很多销售员在没搞懂对方的真正需求,就过早亮出底牌对对方说——“不管你有什么问题,我都帮你解决。”

如果一个医生跟你说“不管你有什么病,我都能给你治好”,相信你的反应跟拒绝你的客户一样,因为眼前这个人看上去并不专业。

易斌老师把这种行为归为不懂“顾问式销售”的一种。

生活中处处可见这种失败的销售,好比你到一家水果店想买点酸橙子,结果你拿起橙子还没开口,老板就急着推销:“这橙子可甜着呢,一点都不酸牙,多买点吧”。这样一来,你还会买这橙子吗?

在易斌老师看来,最好的销售就应该学会顾问式对话,也就是医生的“望闻问切”。

销售员喜欢一上来就夸自己的产品多有效、买得多好,但医生不会,他会把所有点集中到病人身上,问各种问题,例如哪里不舒服,这个症状多久了,之前是否有过病史,是不是最近食欲不振、睡眠不好压力大……这时,你肯定打从心里佩服这个医生。

这就是为什么病人会无条件信任医生,医生会全面了解你的问题,再根据具体情况判定病情如何,继而给诊断意见。

在易斌老师的课堂中,他也格外强调【顾问式销售对话】的重要性。

他的授课风格充满激情,从不讲繁杂难懂的理论知识,课堂上全是通俗易懂的大白话。

学员们纷纷表示受益匪浅,不仅认识到很多实用的销售工具,也学得不少能实操的销售技巧。

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其实网上关于销售技巧的课程很多,但大都是讲书上的理论,很难听懂、更难用到实战中;所以当我看到易斌老师这门课程《销人匠语:让销售业绩倍增的20堂爆点课》时,就忍不住想安利给你们!

上完这门课,我发现它有几个点做得特别好:

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