忙碌的日间治疗后迎来了静谧的午间护理，我和同事像往常一样面带笑靥打着招呼走进了病房，这时我看到了串门的陪护。大家都知道，疫情防控期间不允许陪护扎堆结群，我就好生言语的请这位陪护回到自己的“床单元”，结果这位陪护的眼泪喷涌而出，当时的我只能劝着软着语气告诉她：“阿姨你心里有什么不舒服可以跟我说，我们可以找个安静的地方谈心”，周围的病人也都说着这位阿姨心里憋屈，我附和着我都理解，我想帮助这位阿姨，说着顺势挽着这位阿姨出了病房。

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这位阿姨是监护室一位脑出血患者的家属，是患者的姐姐，患者目前为气管切开的昏迷患者，近几天来高烧不退被判定为多重耐药菌感染患者，有肺部感染的风险。接连一个月的治疗家庭经济不堪重负，家人有好几次想要放弃，可姐姐一直放弃自己的工作在监护室门外等待弟弟，随时配合我们的工作。

这位阿姨泪如雨下说：“我心里很难受，我弟弟那样，一直都不见好转，每天都高烧不退”，我解释道：“针对高烧情况我们也是对症治疗，管床医生也一直在调整用药方案，需要时间，我们也一直在等待病人好转，但疫情期间还是请阿姨配合我们的工作，非必要时刻不出病房，有任何心理话随时跟我们交流”。阿姨慢慢平缓了，还是点头认可我们的工作。

从那以后，我就跟同事交流我们要主动跟陪护家属交代病情，她们的心理需要安抚，需要支撑。疫情防控下的工作体制让陪护们内心略显孤独，她们眼看着自己心爱的人受病痛的折磨却无能无力，自己在医院照顾饮食、睡眠质量都急剧下降，我们有多少个夜班，她们也有多少个不眠不休。每次互道一句“辛苦了，我帮你”，其实是最真诚的心理互慰。

如何做好疫情防护下陪护的心理支撑？总结如下：

1、每天利用5～10分钟跟患者陪护“聊天”，可以随便聊聊，但要把握尺度，也可以以针对病情的模式展开。特别是危重患者的陪护，我们更要注重她们的心情“温度计”。

2、注重病房噪音管理，做好同一病房病友间和谐友善的调和剂。

3、主动介绍病房的各种便民措施：生活小工具（指甲剪、吹风机、便利贴）、订餐平台、超市平台。

4、主动分享患者好转的体征指标，和陪护一起享受喜悦感。

5、主动询问陪护需求，做好陪护和医生之间沟通的媒介。

疫情防控下陪护一律不得外出，陪护的心理需要呵护，请给他们的心理一杆支撑，是我们在新形势下发展延伸的一项技能。