这位重磅分享嘉宾非常厉害,也是方雨老师、社交电商传媒,以及落地荟的老朋友,他们的团队非常有狼性,干劲十足。尤其是今年疫情重压下,这家供应链企业能够做到不受任何影响,并且逆势上扬,取得非常棒的成绩。他就是佰氏健康的董事长张恒宾。

以下为12月29日第四届方雨个人年会暨私域电商峰会,佰氏健康董事长张恒宾演讲原稿整理:

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佰氏健康董事长张恒宾

各位老铁们大家好,我是佰氏健康的董事长张恒宾,今天跟大家分享的话题是疫情之下,全商新零售的燃势腾飞。

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什么是全商新零售

相信去年这个时候,大家都信心满满,希望在2020年大干一场,无奈计划赶不上变化,年底的疫情彻底打乱了所有。其实危就是机,无论是马云还是李嘉诚,他们都是在危机来临之前就打好了基础,危机来临时果断出击,抓住机遇创新改变,于是危机就变成了商机。

1928年美国的金融危机,催生了连锁店超市的诞生;1995年日本泡沫经济推动了现在的便利店发展,其实我们见到楼下所有的便利店,源头都是从日本来的;马云就更不用说了,非典时期,用26天时间改变了整个阿里巴巴的格局。

什么是全商新零售?大会下面可能坐了很多传统企业老板,有些是微商,有些是电商,包括直播领域。以前谁都看不上谁,实体看不上微商,做微商的也看不起做实体的。但是疫情之后,三者全部都被关联起来,线上+线下才真正形成天网、地网、人网相结合,有的企业线上做得很好,也开始大力布局线下,比如阿里巴巴集团的天猫超市、盒马生鲜;京东集团的曲美之家、京东之家、永辉超市;小米的小米之家、小米商城、米家有品。全商新零售正应用于百业,构建以线上和线下为基础模式的综合模型、可持续的盈利生态。

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以前人们买房子,一定是要到现场看,可能一辈子就买这一个产品,甚至有些家庭两代人一起凑钱才买了人生第一套房子,这种重要的事情一定会到现场看地段、考量未来发展空间,看样板房。今年疫情来了,最早改变的地产商就是恒大,恒大今年的模式比微商还社交,只要你介绍了人,锁定这个客户,这次不买以后买了你还能拿提成。今年恒大积极拥抱线上,因此他们过得很滋润。

品牌的选品对批文也很有考究,化妆品要同步药监局备案,消字号卫计委备案时间更长,对生产标准的要求更高,我们拥有全国最多的一类医疗器械批文,功效可以打在包装盒及说明书上,产品自带流量。还可以进药店销售,渠道拓宽背书升级。医疗器械号的批文对研发实力和技术有了更高的要求,对于佰氏健康而言,我们对生产标准的严苛造就我们这强大的批文优势。

所以热门的产品在微商、电商渠道,我们都有布局,目前佰氏健康跟各大权威专家、教授合作,拥有60多个产品专利号,我们还跟七大研发机构有战略合作,包含广州中大生化有限公司、珠海中科先进技术研究院、广东中科皮肤病研究院、广东省华南健康医疗科学院、广东省大健康中药研究院、广东省护肤研究院有限公司等。

这段时间抗衰产品挺火的,但大部分抗衰产品都是从国外进口,我们现在跟中科科学院珠海中科先进技术研究院共享实验室,潜心研发外用抗衰产品,在新零售、美业推广几个月时间,到现在已经有接近10个大客户在操作,所有客户的复购率是非常高的,就在大会前,我们接到微商界比较有名的品牌客户,要做我们这款产品。除了抗衰,我们在大健康领域的研发实力一直是我们的核心竞争力。

我们统计了一下,到目前为止,佰氏健康今年有400多个新客户。每天的接待室都是满满的人气,因为我们有品牌赋能,品牌就是最好的流量,一个最好的免费流量入口。现在我们已经跟国内60多个一线大品牌签了战略协议,特别是大健康版块的药企大品牌。

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除了工厂的团队,我们还有200多人的营销策划团队,其中设计师20多个,培训师,短视频剪辑师几个服务版块我们都有专业团队。总之一句话,佰氏健康针对种子用户,可以给予品牌从产品的定位、宣传、模式和培训等一站式服务。就操盘企业的经验分析我们是最懂产品的,从研发到生产,到产品出来,我们一定是第一个亲身体验者,我们的培训老师给品牌方做线上线下的培训,能大大的助力客户成交,所有客户的反馈也是非常的认可。

两年多时间,我们品牌工厂加工或为品牌赋能、用药企赋能也好,一千多个客户中,这些大品牌,不能说70%至80%,最起码50%至60%都跟佰氏有关系,在用佰氏健康的工厂加工。

我们去年孵化打造的黄飞鸿这个标杆项目,当时这个品牌方找到我们,他们刚好从另外一个大品牌出来,囤了4千万的货,想找我加工一款产品,希望把4千多万的货处理掉。我说你做微商,一年做这么好,钱是赚到了,但是代理会流失,终究是没有根。你要让代理相信,你的品牌赚得到钱,跟着你有前景,未来一直以可以做下去,要注重品牌力、产品力和模式力的打造,这位客户当时很心动。他当时有600多万退换货,3.8万代理就可以开一家店铺,一下子开了400多家,到年底的时候,报名开店的就已经有1千多家了。

疫情期间,佰氏健康打通了线上+线下渠道,赋能的店铺没有一家关掉。疫情过后,佰氏将电商、微商、线下门店三个维度全部打通,现在佰氏的开店速度是一年400-500家,孵化的团队必须要让线上或实体所有店面达到80%盈利,不要数量只要质量,真正打通天网、地网、人网。

以前做微商的,赚钱不值钱,品质还不怎么安全。佰氏健康通过线下实体+线上卖货,让品牌更值钱,更安全,全商新零售这个项目已经有很多资本方在找我们洽谈。除了黄飞鸿这个项目,我们今年还投资了皮肤病管理中心,包括鼻炎领域。我们不仅让微商“赚钱”,还要“值钱”。

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佰氏健康一直秉持的“3大思维”

佰氏健康一直秉持的“3大思维”

佰氏健康一直秉承三大思维,第一个是付费思维。互联网时代,拉开人与人之间差距的就是付费思维,付费是你跟别人产生深度链接的敲门砖,很多机会只要付费才能获得。因为你不付费不设置门槛,别人记不住你,一定要有付费思维。

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再就是利他的思维。利他是一种付出与勇气,利他是一种觉悟与智慧,利他就是助人助已。包括前几年各位大咖也说我们要站在对方的角度考虑问题,我们经常跟团队开早会的时候分享,要假设客户是亲朋好友,是亲戚,我们要站在对方的角度考虑问题,一定要在机会泛滥的年代,珍惜唯一的真诚。

还有创新思维。佰氏健康短短两年时间进入新零售,我们投资了一千多个客户,我们一直在创新,包括今年疫情时期,初二开始发货,进入新零售渠道,投资工厂,我们不止于新零售,电商、传统、美业统统都有布局。

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除此之外,还办了40多个二类医疗器械批文,一款批文拿下来之前要做临床,长达2至3年时间,花费几百万。佰氏健康不会今年说微商好,电商好,我们会着眼于未来3至5年,这个行业的发展趋势是什么?所以佰氏健康会一直坚持创新创造价值。特别是5G时代的来临,任何一个风口我们不all in,但我们的团队会不断去学习,布局视频号,投入培养培训老师,招纳培养设计,创意总监等人才,我们不追随风口,但我们会学习利用驾驭风口,将其变成利剑,为品牌与产品赋能。

想要佰氏健康董事长张恒宾完整演讲PPT及联系方式的朋友,在文章留言获取。