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泰国法政大学指出，调查结果显示有92.3%的受访者支持「APP打车」合法化，有83%相信政府能在今年内推动成功。另外，有64.3%的受访者不赞成限制车辆和司机数量，担心阻碍谋生或创造收入的机会。

法政大学商业与会计学院企业主管咨询与发展中心研究项目负责人素提功28日透露，关于泰国民众对交通部鼓励和推动通过「打车服务」APP允许使用私家车提供合法客运服务政策的民意调查，对全国3914名各行各业的受访者展开调查，有92.3%的受访者赞成鼓励在「打车服务」APP中合法使用私家车，仅有7.7%受访者表示不赞成。

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赞成上述政策的受访者还表示，促进此类服务合法化可能会为各领域带来好处，其中有78.1%表示，该服务为消费者提供便利，因易于使用且提供24小时服务；有77.7 %表示帮助提高出行安全标准，因为有司机信息和车辆登记信息作为证据，具有追踪行程的技术；有71.8%表示，该服务公正透明，因为提前将车费告知乘客；有71%表示该服务是为泰国人创造就业的渠道，特别是在新冠肺炎疫情期间；有69%表示，该服务可促进利用现有资产（如汽车）创造更多价值；有66.8%表示这将帮助减少拒载问题。

关于对政府推动上述法律的期望，有83%的受访者希望加紧推动APP打车服务在今年内实现合法，有将近30%表示不相信政府能成功地推动该法律。

如果政府限制此类服务的汽车或司机数量，有64.3%的受访者表示反对限制配额，其中有69.4%的理由是这阻碍泰国人谋生或增加收入的机会，还有22.1%的理由是可能会引起各种问题，如私下交易许可证。

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对于使用私家车提供服务的条件，有97.1%的受访者表示，希望提供服务的汽车通过APP显示价格，让乘客在使用服务之前知道车费是多少；有80%表示赞成在车辆上贴上标志，以表明是替代服务车辆。