为持续深化“放管服”改革大力优化营商环境,进一步推进审批服务便民化,2月2日,青云谱区市民服务中心新址项目正式投入使用,全新的政务集中办事大厅将更好地为企业和市民提供更优质的“一站式,全方位”服务。前台窗口柜台式服务,真正实现与群众“零距离”。
区市民服务中心新厅是集行政审批、公共服务、自助服务等多功能于一体的政务集中办事大厅,目前投入使用的是一、二、三层为群众和企业办事专区,十二层为行政办公区。其中,一层为社保、医保专区、24小时自助服务区;二层为税务、民政专区;三层为综合受理“大一窗”服务专区,中心将区级123项行政许可事项划分进“大一窗”综合受理窗口,其中设置了6个综合受理窗口,2个出件窗口。通过“大一窗”综合服务窗口,市民可以集中办理想办的事项,办件更加便捷,取件更加方便。此外,为方便前来办事的市民,大厅内还设置了无障碍卫生间、母婴室等。
今后,区市民服务中心将继续坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,全力打造全新智慧型政务服务平台,努力实现行政审批“一条龙服务”、市民服务“一站式办结”,打造优质的营商环境。
供稿:区行政服务中心
编辑:徐莹
编审:张元梅
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