近日，思茅区政务服务中心新增设的“老年人办事服务综合窗口”正式投入使用。作为便民利民的又一举措，该窗口的设立获得了广大市民的广泛好评。

思茅区政务服务大厅中，前来办理各项事务的市民穿梭在各个窗口间，安静、有序地完成业务办理。在“老年人办理窗口”前，前来办理车库税务的李大爷告诉记者，今天是第一次来新增加的窗口办理业务，自己年纪大了，办理业务也确有困难，现在有了老年人服务窗口，工作人员也都非常热情周到，帮助他迅速办理好了业务。

据思茅区政务服务管理局副局长张春介绍，根据市委市政府的工作指示，思茅区政务服务中心积极落实“为老年人办好事，让老年人好办事”相关要求，开辟了老年人办理“绿色通道”，在入口设置单独的“老年人入口”，安排专人进行信息登记、引导服务工作，适时为有需要的老年人全流程“帮办、代办服务”，对行动不便的老年人提供轮椅接送服务，指导老年人进行网上办理，推动户籍办理、生活缴费等老年人办理的高频事项能快速办理，确保老年人办事省时又省心。

除了老年人办事服务综合窗口外，思茅区政府服务中心还配有老花镜、充电宝、银行业务柜台、自助存取款机等便民设备设施，为广大市民提供一体化便民服务。

普洱广播电视台云上普洱

记者：刘丹/通讯员：李晓晶

编辑：徐 茜

编审：易凯枫

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