来源：忻州市住建局、忻州随手拍

拍友反映： 我是一名退伍军人，于2016年入伍，2018年退伍现在返校读书，就读于忻州市黄河技师学院，现在申报廉租房，让我提供养老保险证明，我该怎么办？我现在属于在校大学生。

忻州市房管局回复：退伍军人不在准入条件规定的户籍范围内，需提供进城务工相关合同和保险。

有拍友反映：满足什么条件可以在忻州市申请公租房？

忻州市房管局回复：

廉租房：户口在忻府区中心城区规划区范围内，家庭人均年度可支配收入低于21433.6元，家庭人均住房建筑面积低于20.4平方米或者无住房。

公租房：户口在忻府区中心城区规划区内或在忻州市或忻府区城镇人力资源和社会保障部门进行劳动用工备案1年以上并缴纳社会保险，无忻州城区户籍且忻府区中心中心城区规划区内无住房的外来务工人员和居住证持有人，家庭人均年度可支配收入低于26792元，家庭人均住房建筑面积低于23.8平方米或者无住房。满足以上条件，皆可申报。

关于忻州廉租房的官方回应！全在这了！

信件内容：我16年申请的廉租房去年显示审核通过了啥时候能领到房补或者住房

回复内容：市民您好：2018年2月、10月已公示家庭现正在办理补贴领取手续，请登录“忻州市住建局信息网”~“公式公告”查询具体办理流程，或前往七一南路三中路口忻州市保障房服务中心咨询。现阶段因房源少，只能先领取住房补贴。感谢您的关注！

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信件内容：问下廉租房补贴发了没有或者房子什么时间摇号什么时候发不是说11月份发吗？

回复内容：

市民您好：已申报家庭信息的住房补贴保障对象，正在民政局进行家庭收入等审核，原计划11月底审核完成，现因系统故障，现仍在民政局审核中，待审核完毕后汇总上报批准后发放补贴。现廉租房按批次分配到2014年特殊家庭（孤老病残），由于房源紧张，申请人数众多，先进行住房补贴保障。感谢您的关注！

03

信件内容：尊敬的局长,您好!我想问一下,我2015年续报的廉租房为啥不能和同年直接报的廉租房享受同一时期的补贴,我去保障中心问过,人家说是续报的和直接报的不一样,得等下一批.我很是不理解。说实在的我要是有住的地方绝对不会申请廉租房,现在实在是走投无路了,我一个女人家现在离异带个5岁女儿,孩子一天天的长大，上学的费用，房租，生活费用,实在太大,每月都捉襟见肘,每每听到孩子说:妈妈咱们多会能有咱俩的家呀，我的心就揪得生疼, 孩子从小懂事，可是我连起码的保障也给不了孩子。我知道现在的房源紧缺，可是也想恳请政府能帮帮我和孩子，让我们娘俩能有个遮风避雨的地方,能有个暖心的家吧。请求政府能优先考虑考虑，帮帮我们吧。

回复内容：市民您好: 2015年续报的属摇号分配后不满意放弃保障的,按照规定在两年以后才能再次进行申报,因此不能和2015年申报家庭同时补贴保障。

现阶段2014年特殊家庭(孤老病残)仍有100余户未能分配廉租房,且2015年特殊家庭也未分配住房，2015年续报家庭只能再耐心等待。感谢您的关注!

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信件内容：怎么今年的廉租房补贴还没有给补，就今年3月份以前的给补了一个季度的截止到目前为止还再没有给补发，去年我记得每个季度都是按时发放，请问今年的房补多会可以领到？

回复内容：市民您好：已申报家庭信息的住户补贴保障对象，正在民政局进行家庭收入等审核，原计划11月底审核完毕，现因系统故障仍在民政局审核中，待审核完毕后汇总上报批准后发放补贴。感谢您的关注！

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信件内容：本人于2015年因家庭贫困提交廉租房申请,前期是在庄磨镇填写的资料,并告知审核通过，后查询进度,经过网上咨询(有一段时间住建部的网站维修还不可以上,要去忻州城市在线的app上去看)咨询住建部的工作人员均未得到准确的后续审核情况。直到2109年了终于通过亲戚找熟人问询才了解到,需要到住建部去补充资料。但是去了后被告知，之前为何一直没有去签协议,需要重新再提交申请。对此我有以下疑问及建议:1、是否能产出完整的办理及查询流程,同时告知各个节点的负责单位，好去追踪。

2. 为什么非要让老百姓追着政府办事,而不是政府主动为百姓办事,党章里说要 “为人们服务”，那是否可以做一些简单的宣传页,提前就发给各个负责部门,然后进行宣传,服务于老百姓?

3、是否该思考下如何能让老百姓也能第一时间简单的得到消息,给审核通过的人群发个短信、在公示栏里筛选栏进行筛选查询、告知下级单位或者各乡镇负责人进行传达,而不是审核完成就没事了, 为何非得让老百姓还得通过熟人打听才能得到信息,那些没有熟人的怎么办? 4、是否可以像很多app一样,有忻州老百姓自己的办事app ,网上就可以办事,政府效率也高,百姓也轻松?

回复内容：市民您好:审核通过的,不需要补充资料，需要补充资料的说明审核未通过或在审核期间家庭信息发生了变化，需要通过补充资料进一步核实家庭收入、财产、住房情况。

由于保障对象申报家庭众多,在政府网站忻州市住建局信息网平台对符合家庭进行了公示,是相关文件规定要求，也是网络信息高度发达时期的最佳选择。在办理手续规定时限截止时间,我们还会主动电话通知,由于部分家庭电话号码变更等原因也可能无法通知到位。

针对以上问题，市保障房服务中心将进一步继续完善创新工作方式,为低收入群体创建便捷的服务;同时也希望申报家庭及时申报家庭变化信息，确保审核的公平公正,通知服务的及时准确。感谢您的关注!

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信件内容：领导您好，我是一名农村籍退役士兵，退役后自谋职业，今年6月份申报的廉租房，到现在也没有任何结果，我想问问我这个条件算不算政府保障对象，麻烦了

回复内容：市民您好：已上报此类情况，且审核正在进行中，请耐心等待。具体情况请前往忻州市保障房服务中心三楼住房科咨询。