前几天，在新年的欢乐声中，蚌埠公交120路车里，也上演了感人的一幕，一起来看下咋回事吧！

6：46，120路2594号车驾驶员王洪亮，驾车从120中医院公交首末站往东海路南终点站行驶。当车辆行驶至解放路立交桥北时，上来一位老人，刷了老年卡后，他那颤颤巍巍手从口袋里掏出100元，准备投币。

王洪亮看到后，立马对老人说：“老人家，刷过卡，不需要投币。”正说着话，老人把100元投了进去，随即把手里的信封放到了王洪亮的旁边。因为当时正在开车，王洪亮没法打开信封。王洪亮提醒老人：“老人家，等您坐好，我再开车。”老人连声感谢，车辆又继续行驶。当车辆行驶到蚌医二附院，老人下了车。

当王洪亮驾车到终点站，乘客全都下车后，他打开信封，里面是老人写的一封感谢信，还有老人的简介，信上说：

蚌埠市公交120车队的司机同志们：

你们好！

你们为人民服务的心真细，每逢雨雪天你们总是把车停靠在站台旁，乘客抬腿即可上车；在开动车前总是看乘客站稳扶牢，老人坐倒后开动车辆；如见有奔跑赶车的乘客，你们总是开门等候，待上车后开动车辆。

从而不难看出，120路整个车队人员的政治素质高，全心全意为人民服务的意识强，是一支团结奋进的团队，特此点赞。时逢大年初一，特敬投乘车费一百元整，敬祝公交120车队永创辉煌。

王洪亮读完，心里暖暖的。得到肯定，无比高兴。后来，王洪亮驾车返回120中医院公交首末站，把信交给了站管周国林，大家都被老人的举动感动着。

据了解，老人89岁，曾是一名公安民警，每天早上都要乘坐120路公交车。他说，时间一长，他发现这条线路上的每一位驾驶员都非常有耐心，见到有老人上下车，就会主动叮嘱：“老师傅，您注意安全，不要着急，慢慢走！”要是遇到下雨天，都会将车尽量停得离站台近一些，方便老人上下车。于是，他写封感谢信表扬一下120路的驾驶员耐心细致服务。

一封小小的感谢信，字字重千金。一滴水可以反射出太阳的光辉，一个职工的素质可以反映出公司的精神风貌。平凡之处见真情，细微之处暖人心。公交车作为流动的城市文明窗口，一句关心的问候、一个帮扶的举动、一个真诚的微笑，带给乘客的是最亲切的关怀和最优质的服务，同时也辐射着这座城市的文明与社会的和谐。