近年来，峄城区坛山司法所充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用，着力打造一个结构好、运行好、效能好的人民调解工作模式，使人民调解组织网络进一步健全，法治化、规范化建设进一步加强，大量矛盾纠纷化解在基层，力争实现矛盾不上交。

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一是加强行业专业调解，不断创新基层人民调解工作机制。随着经济社会发展，物业、拆迁、信访等行业专业领域矛盾纠纷凸显。为了加强和规范行业、专业领域调解工作，坛山司法所积极贯彻落实有关部门文件精神，先后成立鹭鸣山庄物业纠纷调解室、街道“阳光调解室”、邵楼社区“两代表一委员”调解工作室、街道信访调解室等，配备专职人民调解员，基本形成了多层次、宽领域、广覆盖的人民调解组织网络，不断提升人民调解的专业水平。

二是完善调解业务培训，不断增强基层人民调解工作水平。定期组织召开调解员培训会，针对辖区内常见矛盾纠纷特点，着眼提高调解员的实际工作能力，将培训的内容、方式方法与调解工作的需要以及调解员的实际情况相结合，通过集中讲解、现场指导、以案释法等多种方式，多层次、多渠道、多形式的开展培训，不断提高人民调解员的法律政策水平和调解工作技能。

三是强化调解法律效能，不断提升基层人民调解工作宣传效果。紧密结合法治宣传工作，强化人民调解的矛盾纠纷预防功能，真正做到调防结合。充分发挥调解员的能动作用，将法治宣传巧妙地融入矛盾纠纷的调解过程中，就地普法，就人普法，就案普法，有效促进两者的相互融合，形成普法促进调解，在调解中普法的局面，切实做到了化解一起纠纷，宣传一类法律，教育一方群众，维护一方稳定，实现了法治宣传和人民调解相互补充、相得益彰的良好效果。（武琪）