相信很多去过银行办理业务的小伙伴都会留意到，银行柜台都有类似“现金当面点清，离柜概不负责”的提示语，提醒银行客户一定要当面清点现金，确认无误再离开，目的是为了防止有人到银行碰瓷或诈骗。

那么，如果是银行工作人员的出错导致给多了钱，而客户也没有发现，取了钱就走了，那银行柜台多给钱可以不还吗？法院最新判决来了，是要承担法律责任的。

有这么一个案例：浙江的秦女士某银行柜台取钱20400元，柜台工作人员把钱交给秦女士后，秦女士直接把钱收好就走了。

事后银行联系秦女士，表示银行因为工作人员的失误多给了一千元，要求秦女士退还，秦女士以“离柜概不负责”为由，表示她已经“离柜”了，所以银行的失误她不负责，拒绝退还一千多元。银行无奈之下将秦女士告上法庭，结果法院判决秦女士败诉，应当归还一千多元。

这件事引发了网友热议：“出错的不是银行吗？秦女士以‘离柜概不负责’由也是有理有据呀”，“换成是银行少给储户了，储户如果没有发现，银行会将少给的钱还给储户吗？银行这是双重标准嘛”，“这件事情中秦女士处于弱势，法律不经常是保护弱势群体吗？为何审判结果出人意料？”……

银行作为现金管理机构，是国人最安全、稳妥的“存钱罐”，有着最严格的管控制度，业务流程逐级审核，后台每天两次对账清点，出入银行的现金系统都是按编码识别的，发生账实不符的情况极低。

一旦发现钱款出错，银行主管会立即找到有关柜台，盘点柜台钱款，查看监控录像，找到出错原因。如果是柜员失误导致多给少给，会向储户道歉，追回或补付相应金额，并处罚失误的工作人员。银行多付给秦女士的钱，正常来说当天就能查出来，并第一时间联系秦女士，和她进行协商将多给的现金退还。

对于“离柜概不负责”，法院认为它只起警醒作用的提示语，是银行单方面提出的，并不属于法律规定。反而秦女士的行为属于“不当得利”，根据《民法通则》第九十二条规定，在没有合法根据的情况下，获得不当的利益，使造成他人损失，应当将取得的不当利益返还受损失的人。

也就是说，秦女士取得了银行多给的一千多元，造成银行的损失，银行有权追索，而秦女士是有义务归还的，否则就是不当得利。另外，根据我国《刑法》第二百七十条的规定，恶意占有他人财物拒不退还，情节严重的，涉嫌非法侵占罪，将依法接受法律制裁。

如果储户拒绝还钱，甚至把钱花了，那么就是触犯侵占罪，这回就真的是离柜后果自负了，因一己私欲招来牢狱之灾，给自己的人生留下污点，未免有些因小失大。

虽然在移动支付和网络交易为主流的当下，人们几乎不用现金支付，但是大额的资金处理很多时候还是选择在银行柜台进行的。为了避免类似秦女士的情况发生，我们在银行办理业务时，一定要把现金数额确认清楚，发现不对时应及时找银行处理。

银行工作人员也应当严格要求自己，提高业务水平，避免出错。一旦发生类似纠纷，双方应当利用业务票据、储户账单通知和银行监控等为证，运用法律法规保护自己，维护自身的合法权益。