交汇点讯 郭丽艳是南京市江宁分局开发区派出所的一名社区民警,她用智慧、细心、温柔、担当服务着社区的每一个群众,成为江宁社区警务工作一道亮丽的风景线。

去年9月,郭丽艳在对辖区居民走访时,得知居民马女士的妹妹小婷(化名)因沉迷游戏,产生严重厌学情绪,马女士心急如焚。郭丽艳随即找到马女士了解情况。原来,马女士的父母长期在上海工作,将14岁的小女儿小婷交给姐姐马女士照顾。马女士自己育有两个孩子,工作家庭两头操劳的她平时也对小婷疏于照看,小婷却因沉迷手机游戏无法自拔,甚至偷家人的钱、向同学借钱进行换手机、充值,自己几番劝阻劝说,始终不能让小婷认识到自己的错误。

出于为民服务的一颗热心,郭丽艳决定尝试帮助小婷重返“正道”。第二天,郭丽艳就再次来到马女士家中,对小婷进行教育开导。期间,郭丽艳或用母亲般的苦口婆心耐心疏导,或严厉讲述法律法规,面对刚柔并济的郭丽艳,最终小婷留下了悔恨的眼泪,并下定决心痛改前非。郭丽艳给小婷布置了三个“作业”,一是将手机内的游戏卸载,并把手机交给马女士保管;二是把向同学借来的钱列好清单,由马女士带着还钱并道歉;三是每周将自己的思想情况、学习情况包括内心的困惑告知郭丽艳,让郭丽艳帮助其解决心理“疙瘩”。

“最近学习怎么样,有什么问题要第一时间告诉阿姨”、“郭阿姨祝你新年快乐”……二人之间的互动交流从开始的生疏变为熟稔,在郭丽艳的帮扶引导下,小婷越来越阳光,慢慢摆脱了网瘾,学习的自觉性也提高了,成绩从班级中下等变为名列前茅,立下了考上上海大学法律系的理想目标。圣诞节、春节期间,小婷还不忘给郭丽艳送来感谢与祝福。小婷的父母也特地从上海赶来,对郭丽艳表示由衷的感谢,并表示将抽出时间多陪伴小婷。

就这样,郭丽艳用女警独有的温柔和雷厉风行,温暖了一个孩子的心灵,激励了一个孩子的成长,成就了一个家庭的改变。在平凡的岗位上,郭丽艳就是这样用柔弱的肩膀和坚定的信仰担起为人民服务的重担。第111个“三八国际妇女节”将至,最美的付出理应有最好的祝福,致敬了不起的公安女警

交汇点记者 王宁

编辑: 管鹏飞