3月10日，市政府副市长杨淑萍在市信访局党组书记、局长谷兴亚陪同下到市信访接待大厅预约接待来访群众并视频调度县区党政领导接访情况。

在接访现场，杨淑萍详细询问案件情况，听取相关单位处理意见，耐心解释相关政策，与群众面对面商讨解决办法。

在现场调度各县区党政领导接访时，杨淑萍对本次调度予以了充分的肯定，并对光山、罗山、平桥、商城等四个县区主要领导能积极参与接访给予高度赞扬。杨淑萍强调，各级各部门要始终坚持人民至上，把"解决问题"作为信访工作的核心要求，尽心竭力为群众解难题、办实事，努力提升人民群众的获得感、幸福感。

光山县

3月10日上午，市政协副主席、光山县委书记刘勇到县人民群众来访接待中心接待来访群众。共接待来访群众6批8人，主要反映城乡建设、农村农业、交通运输、纪检监察类问题。

接访过程中，刘勇强调，一要高度重视。加强源头预防，突出问题导向，切实增强做好全国"两会"期间信访工作的责任感、紧迫感。二要强化措施。采取重点约访、带案下访、上门回访等方式，有针对性地解决信访群众的实际困难和问题。三要压实责任。各级各部门要加强协作配合、齐抓共管，确保各项工作措施落实落地，确保全县社会大局持续稳定。

浉河区

3月9日上午，市政府副市长、浉河区委书记翟晓宾到区信访大厅主动接待来访群众。当天，共接待来访群众4批7人。接访中，翟晓宾认真阅读来访材料，同群众亲切交谈，听取相关职能部门情况汇报，并就群众反映问题逐一提出处理意见。翟晓宾强调，群众利益无小事，各相关部门对来访群众的诉求要高度重视、认真对待，坚持问题导向，认真研究落实解决措施，尽最大能力维护群众的根本利益，维护社会和谐稳定。

新 县

3月9日，新县县长夏明夫到县信访局公开接待来访群众。当天，共接待来访群众12批29人,主要涉及拆迁安置、农业农村等方面。夏明夫强调，信访局要充分发挥党委政府与群众之间的桥梁和纽带作用，对信访件要及时跟踪问效，让群众少走弯路，切实当好群众的代言人，当好党委政府的参谋助手。信访干部要始终站稳群众立场，怀着对人民群众满腔热情和深厚感情，妥善解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

商城县

3月8日，市人大副主任、商城县委书记李高岭到县信访局公开接待群众来访，并安排全国"两会"期间信访稳定工作。李高岭指出，信访工作是党委、政府密切联系群众的"桥梁"，要始终把群众利益放在首位，把群众反映的"小事"当成我们的大事，用心用情用法解决好群众诉求。全国两会正在召开，全县各部门要压实工作责任，细化工作举措，依法依规推进信访问题解决，努力把矛盾化解在基层。