2021年1月份，泰心康护凭借其综合实力、专业水准、全国200多家医院的服务成功案例等优势从多家竞标公司脱颖而出，与集医疗、战备、教学、科研、预防和保健为一体的全军首批三级甲等医院中国人民解放军联勤保障部队第9**医院签约合作。

立足岗位，尽职尽责

2月1日，泰心康护陪护服务入驻联勤保障部队第9**医院，助力院方深化优质护理服务内涵。泰心康护人有耐心、讲团结，凝心聚力，耐心细致做好各项工作，助力项目陪护服务工作快速向前推进，展现康护人敢为人先、勇于担当的精神风貌和良好形象。

今天，请跟随我（服务品质部培训老师韩杰）的镜头一起走进“新一区联勤保障部队第9**医院项目”↓

入驻初期

2021.02.01 第一次管理人员早例会

第一次小组工作规范例会

办公室中接管人员为第一批入职员工办理相关手续

第一次小组早例会护理员整齐的队列

10天时间，项目部前后5次分批统一办理招商银行卡，确保15日全员工资到账

护理员晨例会上 大家的工作状态越来越好

自2月入驻以来，项目团队一步一步攻坚克难、 脚踏实地，取得了阶段化成绩

规范生活护理操作-协助进食水得到患者及家属称赞

与漳州芗城区南坑派出所警民长 期合作、共筑平安医院

春节期间，项目部响应集团关爱员工号召，我们为护理员送上暖心的礼品和春节祝福

春节期间节后，项目部开展复工人员集中培训会议

领导视察

2021.02.26 王颖总、寿秋云老师到项目视察指导工作

从前期入驻到稳步运营，总部给予了我们很大的支持

总部创新研发部主管王萍支援项目财务相关工作

2021.03.15 信息管理部主管马杰 就“信息化系统应用”为管理人员和小组组长进行线上培训

2021.03.24总部财务管理部主管罗清清到项目部为管理人员培训“销售与收款管理制度”、日常报销注意事项等财务相关知识

市场部企划宣传全力支持项目宣传工作，其中包括“陪护服务公告”、“文化墙”、“业务卡”等系列宣传物料的设计制作

创新研发部袁洁老师支援新员工培训工作，王颖总亲临项目现场考核

立足岗位，勇担使命

联勤保障部队第9**医院项目全员将

继续秉承“用心呵护，专业服务”理念

用心服务好每一位医护人员

每一位患者及家属

成长在路上，我们在行动

希望我们团队越来越出色

来源：服务品质部韩杰

责编：市场部

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