“有法院的志愿者在现场详细指导我怎么写诉状，心里踏实多了！感谢法官贴心的志愿服务！”
3日26日，县人民法院诉讼服务中心涌现出一批“红马甲”，其中一名志愿者正引导涉离婚纠纷案的市民刘某开展相关诉讼活动。刘某在县人民法院导诉员的帮助下，从智能文书系统中找到了合适的起诉状模板，顺利完成了起诉状的撰写。
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据介绍，县人民法院诉讼服务中心完成了升级改造，各种智能化导诉设施和智能系统投入使用，虽减轻了诉讼服务中心工作人员的工作压力，便利了来诉来访群众，但有的群众不熟悉法律规定和诉讼流程，不会使用智能化设施，智能化设施不能完全代替人工导诉。
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县人民法院坚持以人民为中心的发展思想，积极践行司法为民，不断提升诉讼服务质量水平，努力满足人民群众多元司法需求。近日，县人民法院多名党员干警自发组成导诉志愿者服务队，为来诉来访群众解惑答疑、引导立案、开展诉讼等，为群众提供“快餐式”“一站式”诉讼服务，既实现了群众诉讼更加便利，节省了诉讼成本，也提升了立案服务质量。
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据了解，当天县人民法院党员干警为20余名群众提供了诉讼引导服务，受到了一致好评。
来源丨龙川县人民法院
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