最近在办公室里听同事打电话催款,“XX总,咱们上次对账没问题了,把我们的钱给安排一下吧”,“什么?没钱呀,没钱怎么办呀?我们的钱也好久了,已经3月底了”此类沟通每天要在办公室上演十几遍。昨天有同事主动跟我讲,疫情这两年,催款不比之前,要温和,要慢慢地催,催太急了,债务方直接炸毛了,债务方不沟通了反而更难催。我说我明白,很多债务方已经没有什么好失去的了,光脚的不怕穿鞋的,好说好商量,能付钱的就是好债务方。

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很多债务方公司这两年经营困难也是众所周知的,比如搞影视的、搞旅游的、搞线下培训的,不说远的,我们写字楼里做上述行业的企业这两年都搬走了好几家。昨天有客户跟我说他们企业很困难 ,他们自己的应收款收不回来,老板不让告,欠别人的钱,别人起诉他们。我说你老板不让告是因为很多钱告了也没用,拖一两年时间打官司,拿到最终判决也执行不到,又白扔进去很多诉讼的成本,与其那样,还不如通过非诉和解的方式去收,成本更低,见效更快。

现在市场上全是债,而能变现的债并不多。昨天我跟一位同行交流,他表示他们最近回款不好,客户不满意,打了官司的,也执行不到钱,客户还是不满意。我劝他不必强求客户满意,大的形势不是人力所能改变的,在合法范围内做催款,不可能立竿见影,见面拿钱。合法的非诉催款靠的是说服、谈判、沟通,而不是暴力催收。市场上需要催款的企业客户那么多,把有限的资源服务那些真正值得的客户吧。

这两年现金为王,不能及时付款的企业必将越来越多,不是企业自己不讲道德,是企业自己也身陷这些债务泥潭里,上面不放款,企业也没钱,企业没钱,也不可能给下游放款,一层压一层,大家都想尽快把自己择出来,却又无能为力。企业利润减少,必将断尾求生,传导到员工这层,就是优化、裁员、降薪,于是消费者收入减少,在市场上购物的购买意愿和购买能力下降,钱的流动速度下降,继续周而复始的恶性循环。