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一个没有原则和没有意志的人,就像一艘没有舵和罗盘的船一般,他会随着风的变化而随时改变自己的方向。

——斯迈尔斯

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董明珠,江湖人称“铁娘子”。

有人说,她走过的路,连草都不长。

如大话西游中的春三十娘——

“桃花过处,寸草不生。金钱落地,人头不保。”

所有刚硬的形容词,似乎都与她十分贴合。

这些年,外界给予她的标签也大多是“霸道、强悍、目中无人”

在最近,她还被戴上“六亲不认”的帽子。

在某个综艺中,她被问到接班人的标准。

“不以亲属为关系,也不以朋友为关系,而是以能力。”

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可以肯定的是——

出自董明珠之口,绝不仅是场面话。

“公私分明”四个字,在1995年的夏天就狠狠地埋在了她的心里。

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那时,她刚刚被提拔为格力集团的部长。

武汉的某个经销商想走后门,多拿点货去卖。

他找到董明珠的哥哥,抛出了“多拿货多给分成”的诱饵。

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董明珠知道后,一口回绝了。

她对着电话里的哥哥愤怒地说:

“不要来啊,没可能的。”

不但不多给货,董明珠还直接停掉了这个经销商的货物供应。

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这一做法惹怒了董明珠的哥哥。

“你那么多权力为什么不用?”

“如果我这样做了,就意味着我的队伍都可以以我的行为做标准,经销商会在市场上说找董明珠的哥哥好办事。如此一来,企业的形象在哪里,企业的诚信在哪里?”

董明珠的哥哥气坏了。

他写了封断绝关系的信,将董明珠踢出了家谱。

20多年的时间,不再与她来往。

但董明珠仍不动摇。

“工作就是工作,生活就是生活,工作中没有柔情,就像打仗一样。在战场上能用柔情来解决问题吗?”

这个说一不二的女人,早早地就明白——

江湖儿女,走得狠,才能走得稳。

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董明珠,不是生来就是“霸道总裁”。

1954年,她作为家里最小的“七妹”出生。

生在南京,厚重且温柔的城市。

像所有平常人家的子女那样,她安稳平顺地长大。

毕业于一所普通的院校。

进入一家稳定的企业做小职员。

28岁,完成人生大事,成为一个母亲。

她原以为,相夫教子就是自己的人生终点。

但2年后,丈夫意外病逝。

这个女人的一生,也随即发生着翻天覆地的变化。

恰逢90年代,下海潮正兴。

单身妈妈董明珠,也想去博一把。

1990年,董明珠36岁,抛下8岁的儿子和母亲,去了珠海。

问起她选择珠海的原因,只有简单的一句,“喜欢这个城市的环境”。

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她或许怎么也不会想到——

在珠海,她的人生变成了“传奇”。

南下的董明珠,加入了一家名为格力的企业。

一开始她应聘当个业务人员。

可是,她连空调是什么东西也不懂。

更棘手的是,上一任业务员给她留下了40多万的债务难题。

追还是不追?

旁人都对她说:“不是你的责任,你可以不用去讨债。”

她左思右想后,决定追!

“我是格力的员工。我要对企业负责。”

四十多天的时间,董明珠天天堵在债务人的门口。

动之以情,晓之以理。

她跟在债务人的边上,锲而不舍地追问。

一次两次三次......

讨到债的那天,她哭了。

坐在车上,她恶狠狠地对那个人说:

“我这辈子都不会跟你做生意。”

一介普通销售员,狠劲儿十足。

这让所有人都对她刮目相看。

但,这只是小小的开场戏。

入职第二年,董明珠在安徽的销售额突破1600万,占整个公司的八分之一。

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1994年,她正式进入格力管理层,晋升为经营部部长。

值得一提的是,彼时,格力正经历着最艰难的时期。

骨干业务员纷纷离职跳槽。

唯独董明珠,还在琢磨着如何占据更多市场。

一年的时间,格力空调首次成为了国产空调销量冠军。

格力品牌在市场觉醒。

董明珠的运途亦“芝麻开花节节高”。

1997年,她被正式任命副总。

2001年,荣登为格力集团总经理。

权力在手,她却杀伐果断,不讲人情。

当部长时,收到贿赂红包,她第一个上交,并建立经济检查办公室。

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当副总时,发现员工借接待客户的名义,捞公司油水。

她立刻提议建立“接待登记处”。

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但董明珠这样的人,终归是不受“部分人”待见的。

公司上下有人故意举报她,污名化她。

每每听到风言风语,董明珠都第一个冲到老总的办公室。

她刚正不阿,直面相问:

“听说你要免了我?”

“我对这个位置不感兴趣。你免了我,不是我的损失,是你企业的损失。”

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底气十足,只因为董明珠从不是空喊口号,她只拿结果说话。

她不畏惧人言,一层一层将“潜规则”破坏。

那一年,公司的营收从4亿升至28亿,翻了整整7倍。

她说:“我的字典里,没有输字。”

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在格力任职期间,董明珠很少把自己当成一个“女人”。

在她心里,自己是个“打手”。

凶狠。

勇猛。

无所畏惧。

行走在无数男企业家之间,显得游刃有余。

“2013中国经济年度人物评选”,董明珠与小米董事长雷军立下赌约。

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雷军说:“如果5年内营业额无法击败格力,则输给董明珠一块钱。”

她不屑道:“一块钱不要再提,要赌就赌10个亿。”

这场赌约,无数人都在盯着。

有记者打趣着问董明珠:“这场赌约还算数吗?有信心吗?”

董明珠始终笃定:“你放心,格力永远不可能输。”

她公开叫板雷军:

“他的手机敢六年免费服务吗?”

“我们拥有自己的核心竞争力。就敢六年免费服务。”

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在中国制造高峰论坛现场怒摔手机,她撂下狠话:

“我今天说我这两米摔下去,格力手机不会坏,你敢摔吗?”

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网友质疑董明珠炒作,还调侃着“董明珠的2米这么矮”。

她不作任何回应。

5年后,小米集团公布营收1749亿。

格力集团2000亿-2010亿。

这场赌约落下帷幕,董明珠赢了。

在小米十周年公开演讲上,雷军还幽默地说:

“我没当回事,但董大姐当真了。”

对董明珠来说,只要事关企业,一切都得较真。

2020年,疫情给不少企业带来冲击。

大家纷纷从线下向线上发展。

企业家罗永浩直播带货1.1亿,让很多商人对此跃跃欲试。

董明珠亦不例外。

2020年4月,她直播首秀。

没想到,遭遇了人生“滑铁卢”。

首次直播带货,只卖出23.25万的成绩。

不少网友反馈,直播全程卡顿,体验感极差。

商界不败女王,被媒体调侃“以为钱很好赚,是董明珠的幻觉”。

那天后,董明珠收到不少责骂声。

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人人以为她就此放弃直播领域。

可在15天后,董明珠又回来了。

她开启了个人生涯的第二场直播卖货。

3个小,成交额突破3.1亿元。

在直播间,她丝毫没有董事长的架子,亲自指导,亲自卖货。

粉丝以为董明珠是想省掉请明星卖货的钱。

在采访中,她袒露心声:

“因为我对自己的产品太了解了,我相信我的产品任何一个都没有我能讲得清楚。
我们看到很多的明星代言的产品,消费者因为崇拜这个明星,买回去结果出现了很多我们不愿意看到的现象,比如货不对板,或者质量有问题,他没地方去投诉。
我就说我自己站出来,为格力代言,如果格力产品遇到什么问题,你最起码能找到我,我是法人,跑不掉的。”

真诚。

不服输

绝不唯唯诺诺。

这就是董明珠。

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董明珠,或许还可以被称为“搅局者”。

2020年,她开天辟地,启动了“举报同行计划”。

在接受媒体采访时,她坦言:

“我们会去买各种企业的产品拿回来检测,如果发现不合格,我们依然举报。”

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言论一出,引起不少人的讨伐和质疑。

是恶意竞争?还是没事找事?

董明珠说到做到。

她实名举报奥克斯销售不合格空调产品。

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这种举报行为,需要勇气,也要魄力。

这意味着,格力必须在质量上不给自己退路,要做到万无一失。

事情发酵后,网上有人站董小姐,有人站奥克斯

而这次,董小姐又赢了。

奥克斯企业曾跟董明珠说要向她赔礼道歉。

但在董明珠心里,他们最应该跟社会赔礼道歉。

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有人把董明珠的这种行为归结于“攻击性”。

她一概否定。

“这不是攻击性,如果都做劣质产品,那中国制造究竟走向何方?”

在她看来,对同行的监督,也是对自己的监督。

正如她的心愿——“我希望格力在阳光下成长。”

2019年中国企业领袖年会。

董明珠再次发声:“业内的‘斗’是离不开的,对于劣质的产品都不发声就是对市场的不忠诚,格力理所当然要出来‘斗’。格力有底气不惧其他企业揭短。”

但一直说真话的董明珠,无疑会讨人嫌。

可她似乎并不在意。

她仍然披着最坚硬的外壳,浑身带刺的出现在众人面前。

面对同行,她敢揭短。

面对员工,她从不是“有亲和力的领导”。

凶。

骂。

狠。

大概是她最常见的工作状态。

在员工做错事情时,她会当众呵斥:“你能不能给点饭给脑子吃?”

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媒体记者采访时,她的尖利爪牙也全部显露。

质问下属工作状态,常常骂得他们狗血淋头。

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连30岁的男性管理人员也能被她骂哭。

当员工委屈巴巴对她说:“我们为了赶项目都没怎么回过家。”

董明珠一句话就能让大家哑口无言。

“你勤劳,但不一定有收获。不能因为你辛苦,但东西没做好,我就要用。这是两码事。”

站在高处,她常常以最冷的面孔示人。

有人会骂她不通情达理。

有人会怨她不善解人意。

她被很多人恨,也被很多人骂。

她却积极回应:“没有人恨你,可能你不是一个完人。”

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这么多年,她活得自由,不被外界言论绑缚。

“他说你有病,你就有病。有没有病你自己清楚。”

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这么多年,她更活得清醒。

早已懂得“高处不胜寒”的孤独。

“职务越高就越没朋友。”

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作为女性企业家,她遭受的争议也愈多。

在大多数人心里,“女性企业家,你要漂亮,要温柔,还要有头脑。”

因此,有人诟病她的长相。有人质疑她的性格。

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可董明珠从没有把这类负面情绪带入工作。

在商海沉浮多年,她早已学会把自己的“情绪”抛至身后。

她默默迎接着所有风暴。

与格力同呼吸共命运。

就像她曾说的那样:“骂我可以,骂我的企业不行。”

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1990-2021,31年的时间。

或许,没有格力就没有董明珠,没有董明珠也就没有格力。

在这个木秀于林,风必摧之的时代。

董明珠还在用行动告诉世界:“我就是那整片森林。”

作者:鱼甜