烟花三月,扬州进入旅游旺季,宾馆酒店业也迎来“一房难求”的卖方市场。最近,市场监管部门展开专项检查,发现一些星级酒店存在未公示房价等侵害消费者权益的现象。“希尔顿逸林”、“华美达安可”等一批酒店被立案查处。#希尔顿#

有没有?

没有公示。

今天,市场监管执法人员在文汇西路希尔顿逸林酒店检查时发现,前台电子屏滚动内容看似很多,却没最重要的“当日房价”。再三要求后,酒店工作人员拿出了一张旺季“内部”价目表。

这是前台的台价。

公示了吗?

公示牌子。

电子的呢?

酒店人员解释:大多数消费者在通过网络订房时就知道房价了,少数顾客现场登记入住时,服务员会口头告知房价。

客人来现场怎么弄?

现场询价的话我们会告知他多少钱。

执法人员指出:根据《价格法》要求,酒店应明码标价,在醒目位置公示房价,以保障顾客的知情权和选择权。未做到这些,则涉嫌违法!当天,另一路执法人员在东区华美达安可酒店检查时,也发现了同样的问题。

宾馆应该在醒目位置公示价格。

我们有的,在PAD上显示。

不行,放着要让消费者看到。

经查,未做到“明码标价”的星级酒店数量不少,希尔顿欢朋文昌路店、桔子水晶文昌路店、朗遇酒店、紫京饭店、新世纪大酒店等都存在类似问题。市场监管部门表示:四月份进入旺季以来,已持续检查我市187家宾馆酒店,对发现问题的部分酒店他们已立案查处。

未明码标价,有可能是疏忽了,但客观上就有了“随行就市”的涨价空间,此风不可长!监管部门必须严查,呵护好扬州大旅游的金字招牌!