滴滴的早高峰,是每个司机分秒必争的时段。因为有奖励,一般滴滴司机都会能忍则忍,目的就是为了完成订单数量拿奖金。当然,早高峰拼车都会打开,因为一车拼三单,奖励任务就等于完成了三单。当然对于拼车的价格和乘客的素质,司机只能用可以拿到奖励的心态来掩盖自己愤怒的心情。

今天早高峰,下起了小雨,订单都是秒响的。接了一个小伙后,拼单就来了,一看目的地是学校,心里就极度不爽,因为学校路段拥堵,加上带孩子的妇女一般事都比较多。订单一响就打来电话说:你什么时候到啊?我带一个小孩,拼车你别让其他人坐在后排。

我与小伙子说明情况后,小伙冒着雨从后排转坐到副驾。可以看出,这个小伙子是很会理解别人和体谅别人的。

优质乘客上车后,那个孩子一直用脚踢司机位的椅背,我提醒后家长进行了制止。没过一会,透过车内后视镜看到,这个家长拿出了食物给孩子喂食,抱着容忍的心态多次提醒这个家长,但她的态度和语气非常强硬,理直气壮地说:“孩子一会就要上课了,现在必须要吃。”都是孩子的父母,我很理解她爱子心切,所以就没有再说什么。

接着更离谱的来了,孩子直接是穿着鞋站在了座椅上,借着拐弯的时机我提醒家长管好孩子,让孩子坐好,注意安全,但是家长没有理会。虽然我很不满,但也没有再多说,因为这样的优质乘客都是喜欢投诉的。

前排的小伙子看见我的无奈,转身过去也提醒这位乘客,说这样不文明也不安全。没想到这位优质乘客马上学会了变脸,凶巴巴地提高声线说:“你打车付钱我就没付钱吗?我就要这样,你能怎么着?”还反复说“等你有了孩子你就知道了”、“我们孩子鞋每天都擦得很干净”,丝毫没有要让孩子坐下来的意思。

小伙子估计是被突如其来的优质乘客吓到了,也不敢再说什么,只是对着我摇摇头摆出一副无奈的样子。我只能打个完场,连说几声:“没关系。”

没想到这个优质乘客却说:“就你事多,人家师傅都说没关系了,轮得到你管吗?”似乎她带着孩子别人就必须体谅她、顺从她一样,一点自我约束都没有。

其实作为成年人,无论是司机还是乘客,大家都体谅带孩子的乘客的不易,但带幼儿乘车且不约束自身行为,对行车安全以及孩子本身安全都造成隐患。家长大清早送孩子去上课,想必也是希望给孩子好的教育,但却缺失了素质教育和安全教育。

最后也希望平台也可以对此类乘客进行提醒,或通过合理的规则进行约束,保护幼儿乘车安全。同时对这类乘客弄脏车辆的问题,能明文规定的给予司机一定的清洁费用。