南阳市宛城区企业养老保险局： 养老认证网上办

南阳市宛城区企业养老保险局：

养老认证网上办

南阳网讯 （全媒体记者于晓霞 通讯员杨瑞东）“太方便了，以后我再也不用为认证发愁了！”4月25日，在南阳市宛城区企业养老保险局业务经办大厅，李阿姨通过手机顺利完成退休人员资格认证后，开心地说。

记者了解到，李阿姨退休后，跟随女儿居住外地，每年到养老认证时就得专门回南阳一次，特别不方便。这次在宛城区养老保险局，工作人员手把手教她学会了手机认证。经过实践操作，李阿姨亲身感受到了手机认证的高效、便捷，禁不住连声赞叹。

宛城区企业离退休人员中有相当一部分人员居住在偏远乡镇或外地，还有的老人常年生病、行动不便，一年一度的认证成了群众的烦心事。对此，宛城区企业养老保险局积极探索多元化认证服务方式，在全面取消退休人员集中认证后，认真落实“互联网+养老待遇领取资格认证服务”。通过阶段性集中宣传、在醒目处张贴温馨提示、面对面讲解、公布咨询电话等形式，随时接受群众咨询，力求“不见面服务”家喻户晓；离退休人员不分属地，均可免费领取该局制作的“豫事办”“河南社保APP”网上办理流程宣传单，宣传单图文并茂，操作步骤简单易学；每天在业务大厅门口安排2名工作人员，专门为群众讲解网上认证操作方法，现场帮助退休人员手机操作认证。

据了解，自3月份以来共免费向群众发放近6000份宣传单，目前，宛城区有5000多名离退休人员采用手机网上资格认证。对无法进行手机认证、愿意到现场的离退休人员，推行大厅自助一体机认证，全程由工作人员指导完成，彻底解决群众认证后顾之忧，让群众切实感受到社保服务带来的便捷和温暖。