有目共睹的是MEXC抹茶近年在业内不断发展壮大,不仅完成了新版合约产品,ETF产品以及安全系统的全新升级,更是频频走在市场前面,首发了很多热点项目。那么在这些动向的背后,MEXC抹茶集团的愿景是什么呢?MX-抹茶创始人在最近的一封内部信函中提到了该公司的愿景和文化:成为一家受人尊敬的公司。

他们有通过哪些举动来完成自己的愿景吗?

首先,他们在用户服务方面报有极致的细心、耐心和关怀。

作为一家区块链公司,MEXC集团承担起了对外界的社会责任,并对其用户一丝不苟。

在内部信函中,创始人要求员工考虑业务,客户服务,运营,技术等的各个方面,产品设计是用户友好且方便的,并且运营活动应考虑用户的参与和收益 。 客户服务部门会耐心地回答用户的问题,并尊重用户的资产,从而改善用户体验和社区感受。

同时,团队必须从用户的角度进行思考,并利用客户的经验来改善和改进产品和服务的各个方面,甚至是专门用于 将建立用户的福利。 以用户为导向是各个行业中最常听到的口号,但是没有多少公司可以长期坚持并始终如一地实践。 MEXC集团知道用户是企业的基础,只有真诚相待才能得到用户的支持。

数字资产行业非常繁荣,大多数人都在关心自己的利益。 而且,面对诱惑,他们放弃了信仰,迷路了,对寒冷的数字变得不敏感。

我们希望这个行业有一个温度,也希望有更多像MEXC Group这样的有温度的公司,坚持以技术为善的理念,并共同建设一个有温度的数字社会 。

另外,他们积极投身公益,力求为社会再添一份关怀。

在2020年初的疫情期间,MEXC集团与湖北省皇岗市洪安县红十字会,大连沙河口区红十字会,北京工仁基金会以及当地公益团体合作,先后捐款近50万 物资到灾区。 包括手套,消毒水和30,000多个N90 / KN95防护口罩。

MEXC Group也是区块链行业中第一家关注县和农村地区疫情并提供帮助的公司。 在各行各业的急忙帮助武汉和湖北的同时,一些社会力量将工作重点放在防疫能力相对较弱的农村地区。 由于许多地区的村民没有戴口罩的习惯并且储备较少,因此他们面临着突发流行病,封闭的管理使口罩更加短缺。 北京工仁慈善基金会发起的“百村防疫,鹅头行动”就是其中之一。 MEXC集团是该慈善行动的第一批响应者。

第一个发现此计划的人是MEXC集团的员工。该员工立即向公司负责人报告,该公司负责人立即决定加入共仁基金会的“百村防疫”行动。 MEXC集团公共福利负责人Helen被任命为负责口罩采购业务的负责人。

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没有N95只能选择N90。 快递站人手不足,海伦可以载人肉。 几经周折,海伦终于及时送出了第一批材料。 但是,随着抗流行病措施的发展,市场上口罩的供应已超过需求,因此越来越多的口罩成员开始参与该行动,寻找可靠的口罩采购渠道。

一些员工已经联系了日本的朋友,可以协助购买大量口罩。 但是,由于数量众多,必须以外贸交易的形式进行报关和清关。 MEXC集团不是一家外贸企业,并且没有外贸。 资格,因此不能通过外贸申报程序

MEXC Group的高级管理团队想向外贸公司寻求帮助,但经过多次协商却没有达到要求。 最后,MEXC集团选择动员员工以个人海外购买的形式分批购买,并将其组织为零。 最终,两周后,口罩相继到达,接收口罩的员工被尽快送往村庄,并努力将其运送到有需要的村民手中。

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