什么叫赠品营销?很简单,执行中要注意两个原则:

原则一:关联匹配。

用于营销的赠品不能乱送,须跟主营业务有一定关联。

送出的赠品要和行业或者目标消费群体的特点有一定关联度,比如超市充会员,赠品是一组家用小电器,为什么选择这个呢?

老板研究过消费群体。

超市的一些消费群体经常会买类似小电风扇、日用品一类的产品,所以,选择这类赠品能更大的激发充值激情,这就是关联匹配。

原则二:“价值趋近”。

顾名思义,赠品价值,要和消费者实际付出的钱接近,如果赠品价值能够超过消费者支付的现金,就更好。

价值趋近的作用,并不在于你送给他一件东西,它最大的意义,在于给消费者提供价值判断的途径。

消费者会通过赠品的价值,来综合评断他此次消费是“值”还是“不值”。

所以,在执行卖会员这一营销战略的时候,就要满足以下4个条件:

①你给的诱饵是产品本身,还是一种跳出产品之外的机会?

②你的诱饵是否能够满足“求不得”与“占便宜”?

③你的前端准入门槛是高还是低?

④你的赠品是否满足“关联匹配”和“价值趋近”原则?

当你能够认识并理解到这种深度的时候,卖会员的营销战略才会更快更好落实。

经验总结

接下来,你还需要知道一些细节问题,这些细节问题关乎到活动最后能否成功。

一、赠品需要塑造价值

不要以为是赠品就可以忽略对价值的塑造,例如:在一个做洗衣机的案例中,赠品中有一项是价值68元的上门清洗服务,那么他是怎么描述价值的呢?

请看:

“洗衣机常年处于阴暗潮湿的环境和状态下,内部会有各种各样的残留物、垃圾、细菌,还有化学物质,长期使用,内桶会非常脏,如果不清洗,就相当于用垃圾桶在洗衣服。”

这样一来,价值感就会增强。只有赠品有足够的价值,才可以影响消费者的判断——到底是买贵了,还是占便宜了。

二:赠品要留有后续跟进的机会。

我们不是为了送赠品而送,除了让消费者做价值对比以外,还有一个很重要的作用,就是为后续的一系列的接触机会做铺垫。

比如,做净水机,送家用净水壶,选择这个赠品的目的主要是在送他净水壶的时候,就可以增加一次接触顾客的机会,因为你要介绍净水壶,要塑造价值,从而能在顾客认可的前提下,帮助客户加深对净水机作用以及品牌的认知。

还有,水质检测笔,这个赠品的意义在于,顾客拿回去以后,是不是要在家里使用,那么,他们自己使用的时候,就达成了自我教育的作用,潜意识里就会产生净化水质的需求。

还有,赠送的3次免费更换净水壶滤芯,是为了和潜在顾客获得3次接触的机会,培养情感,教育理念,逐步满足成交的前提。

还有,赠送净水机上门消毒的服务,就是为了获得上门去顾客家里了解情况的机会,沟通的机会,成交的机会。

赠品除了可以供消费者做价值对比和判断以外,还有一个很重要的作用,就是为后续的成交做铺垫,而不是乱送。

三:可以配合裂变机制执行。

卖会员的意义在于快速占领市场,壮大支持者队伍,那么,聚人气的速度至关重要,店家需要在卖会员的同时,加入裂变环节!

裂变这部分的成本,可以从会员费里面支出,因此,在设计赠品的时候,可以把这部分的空间预留出来,

比如,99元会员费,除去赠品成本,或者是消费卡成本,假如是60元,那么还剩39元的操作空间,可以预留比如19元或者29元的资金,作为采购裂变赠品的成本。在还有空间的情况下,可以再拿出一部分,作为自己员工销售的奖励。

关于采购赠品的价值放大问题,一般来说,控制在3-5倍是合适的。

比如我用20元的成本采购一个赠品,那么,它的市场价格大约在60元,个别的可以到100元。这就是放大3-5倍。

如果你选择的产品价值放大的太大了,就容易出现2个问题,第一,产品质量不好,最后还可能砸你的口碑。第二,消费者不会相信。所以,一般价值放大在3倍就差不多了。

前面我们讲到过价值趋近原则,放大3倍以后,可以趋近消费者实际掏出的现金,或者是超过,就更好了。

比如,之前分享的超市办会员的案例,消费者实际掏了99元,那么,后面获得的一项赠品当中,其中一种,就是价值120元的家用小电器,而实际上,这个赠品的采购成本也就是40元左右,刚好放大了3倍,同时也超过了99元。

那么,裂变赠品的采购也是一样的道理。

最后,关于裂变条件的设定,就要具体看你这个行业属性来定了,到底是介绍2个人给奖励,还是3个人,还是1个人就可以了,就要具体问题具体分析了,一般来说,主要看你的主张给的强大不强大。

如果你前面办会员的主张比较强大,可以做到“无法抗拒”,那么,对方介绍起来的难度就比较低,介绍1个成1个的话,那么,你的要求可以多一点,比如3个,或者4个。如果你的主张难度比较大,介绍起来比较费劲,就设定1-2个即可,总之,你要具体衡量和测试。

以上几个细节是大家在执行中一定要注意的问题,这对于提高你的执行成功率有很大的帮助。

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