为扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，近日，信阳市人力资源和社会保障局、共青团信阳市委员会联合印发了《“法治人社志愿青春”青年仲裁员联系企业活动方案》。

方案明确活动时间为5月至10月，活动内容为组织青年仲裁员志愿者为企业提供人力资源社会保障领域法律、法规、政策宣传咨询，加强劳动用工指导，建立劳动争议预防调解工作机制等有针对性的志愿服务，依法规范企业劳动用工管理，防范化解劳动关系风险，加强调解仲裁行风建设。

方案明确活动事项为：一是收集意见建议。通过问卷调查、专项调研、专题座谈等方式收集联系企业对人力资源社会保障工作意见建议，推动法律、法规、政策落地。积极听取市青年志愿者协会、工会、企业代表组织意见建议，及时了解联系企业需求，每名志愿者要制订活动计划。二是推进组织建设。结合企业实际，在规模以上企业指导建立劳动争议调解委员会或在小微企业培养劳动关系协调员，通过帮带、规范和培养，达到所联系企业内部协商沟通机制健全，开通“互联网+调解”服务平台，调解员业务熟练，内部劳动关系和谐稳定。三是组织普法讲座。结合办案实际，向联系企业宣传人力资源社会保障领域法律、法规、政策，解答实施中的重点难点问题，介绍企业内部劳动争议预防调解经验做法，开展以案释法等，指导企业调解委员会办理纠纷案件。四是开展送法入企。每名志愿者选择3家以上联系企业开展实地指导服务，与企业和劳动者面对面互动交流，帮助梳理解决劳动用工管理中存在的问题，指导制订和完善企业内部规章制度。五是走进仲裁机构。实施“仲裁庭审开放月”活动，邀请联系企业走进仲裁机构，了解劳动争议处理流程，旁听案件庭审，对仲裁机构进一步改进工作作风、提高服务质量提出意见建议。

方案对活动结束后建立长效机制做出安排。活动结束后，在全市建立仲裁员联系企业制度，推广此次活动的经验做法，延伸服务内容和方式，把专家仲裁员联系省、市级调解组织综合示范单位，在案件多发的基层调解组织、企业调解委员会设立劳动人事争议派出庭一同纳入，形成长效机制，并将此项活动效果纳入年度评先选优。（信阳人社局 周友成）