“喂，您好！

我是某平台客服

您在我们平台购买的产品有质量问题

现帮您申请办理理赔事项”

接完这通电话

李女士被骗走14600元

案件详情

5月26日，松滋市南海镇辖区居民李女士到松滋市公安局南海派出所报案称其被人冒充淘宝客服以理赔为由骗走14600元。经了解得知:李女士于当天晚上18时许接到一自称淘宝客服的人员，对方在电话中称可以对其近期购买的商品理赔，李女士信以为真遂添加对方的 QQ，按照对方的要求下载网易会议APP与对方共享屏幕，后通过对方提供的二维码扫描进入后填写身份信息及银行卡信息，被对方获取其邮政银行发来短信验证码，将自己邮政银行里的钱给转走。

警情分析

接警后，南海派出所立即在电诈平台进行止付冻结。经梳理大量银行流水研判发现被骗部分资金流入的一级卡指向安徽凤阳县鲁某有重大诈骗嫌疑，经网安大队研判确定嫌疑人位置信息后，民警立即前往鲁某近期经常居住地南京市，5月31日，民警在南京市公安局的配合下找到了鲁某居住的地方，但是发现鲁某不在此处，民警遂通过调取周边监控和车辆轨迹等手段，确定鲁某于5月27日返回其老家安徽凤阳县。于是民警马不停蹄的赶到安徽省滁州市凤阳县，在当地警方的协作下，民警于6月1日13时许在安徽省滁州市凤阳县板桥镇某网吧门口将鲁某抓获。经讯问，鲁某为了非法获利，将自己名下的一张银行卡及其朋友名下的一张银行卡一并寄到北京，给他人实施违法犯罪活动。其行为涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪。

目前，犯罪嫌疑人鲁某已被依法刑事拘留，案件正在进一步办理中。

民警提醒

如果你在网络上购买商品后接到自称淘宝客服的电话，对方以商品质量不好为由要对你进行理赔时。希望你能认真核对自己购买商品的质量有无问题，天下没有掉馅饼的好事，不要因为贪图便宜而掉入犯罪分子的陷阱。另外如果不确定事情的真伪可以通过正规的官方渠道来核实电话内容的真假，同时也可以到就近派出所请求民警来甄别。

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审 核：周 圆

编 辑：李珍珍 柳 璇

素材来源：平安松滋