记者从市轨道公司获悉,6月18—20日，地铁2号线开展为期三天的“万人试乘”活动，进一步检验2号线各项设施设备功能、运营组织能力及乘客服务质量。试乘活动期间，1号线同步免费乘车，1、2号线文化宫站换乘通道开放。
据悉，地铁2号线一期工程从青枫公园站到五一路站，全程约35分钟，本次试乘期间将开放全部15个车站，每个车站至少开放2个出入口（开放情况见下表），早班车时间为6:00，末班车时间为22:00，行车间隔高峰（7:00-9:00,17:00-19:00）7分钟，平峰（6:00-7:00,9:00-17:00,19:00-20:00）8分钟，低峰（20:00-22:00）10分钟。1、2号线在文化宫站进行换乘，文化宫站开往青枫公园和五一路的末班车时间分别为22：19、22：13。地铁1号线运营情况不变。
试乘期间，市民使用常州地铁APP、市民卡公司发行并在地铁正常使用的龙城通（包括普通卡、学生卡、老人卡、高龄卡、特惠卡、优抚卡、爱心卡）、江苏交通一卡通、异地省卡在闸机上刷卡进出站，即可享受免费乘车。纪念单程票、预赋值单程票、计次卡（防疫纪念计次卡、周年纪念计次卡、普通计次卡）、银联卡闪付、异地地铁APP不参加本次活动。
车站自动售票机将临时暂停服务，不出售单程票、预赋值单程票，平时购买普通单程票乘车的乘客可以通过“常州地铁APP”扫码免费乘车，也可以在工作人员协助下从边门进出站。
根据预测，青枫公园、五星、勤业、怀德、南大街、文化宫、红梅公园、紫云、潞城等站点可能出现客流集中情况，市民可以提前规划试乘路径及车站。另外，试乘期间还需要注意以下几点：一是按照现场导向标识从指定出入口进出车站；二是根据防疫要求，请大家佩戴口罩，主动出示健康码、接受体温测量，配合车站安检；三是如有任何突发情况或疑问，可以联系车站站务人员、红马甲志愿者或拨打24小时服务热线0519-68180000。
本次万人试乘是2号线开通初期运营前的重要测试，期间如有服务不周，恳请广大市民谅解。欢迎大家通过常州地铁APP、常州地铁公众号、车站乘客意见卡等渠道向我们反馈导向指引、车站环境、人员服务等方面的意见和建议，帮助我们提升服务质量，进一步打造“百姓地铁 百年地铁”。
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