(通讯员:郭晨芝)6月16日,通过网上国网运营系统统计数据显示,国网略阳县供电公司网上国网用户绑定突破50%,户号绑定总数41025户,尤其乐素河供电所更有九成的客户绑定使用网上国网实现线上用电新模式。

国网略阳县供电公司为推广“足不出户、用电快人一步”的用电服务新氛围,以营业厅为中心、多措并举的模式,积极引导来营业厅办理业务的客户下载并注册网上国网APP、使用网上国网APP进行线上缴费或业务办理。并积极组织党员、团青等到广场和小区推广“网上国网APP”,形成全员、全口径、上下齐推广的凝聚推广力,并为现场下载、注册、绑定用户编号的客户赠送小礼品,现场为客户讲解如何通过网上国网APP进行电费查询、故障报修、业务办理、便捷缴费等多重功能,得到了现场参加活动客户的一致好评。

进入二季度以来,超过五成的用电客户选择通过网上国网APP方式进行线上缴费,通过手机缴费不仅方便快捷,同时减少了客户往返营业厅的次数及在柜台前排队等待的时间,避免人员聚集与接触,优化了客户的用电体验。截至目前,已有41025户注册网上国网进行业务办理,位列全汉中第一。

下阶段,国网略阳县供电公司将继续加强“互联网+营销服务”的推广力度,同时结合保电工作设置便民服务点,通过略阳早市、乡镇集市人流密集等特点,持续进社区、进小区开展“网上国网APP”线上渠道的推广工作,使越来越多的客户体会到足不出户即可缴费的便捷,推动电力营商环境的整体提升,实现便民服务范围的最大化。