不知道小伙伴们有没有遇到这种情况:

在APP免费试用后忘记取消订阅,结果被扣了钱;APP让你订阅付费时,内心是拒绝的,但手滑支付了……

先别急,其实苹果有专门针对这种情况的退款机制,闪修哥今天就教你如何进行退款。

“支持”APP申请退款

首先,我们需要下载苹果官方推出的“Apple支持”APP。

下载完成后打开,我们点击订阅和购买。

接下来,我们点击开始选项。

随后,在弹出的页面中选择我需要-请求退款。

选择退款原因,提交审核。几天之后,Apple将主动联系你,告知你退款审核结果。

邮箱或400电话退款

订单完成后的一段时间内,苹果会往我们的邮箱内发送一份收据。

我们点击收据中的“报告问题”。

在跳转的页面中登录苹果官网,选择退款类型并提交。

另外,我们也可以拨打苹果官方客服电话:400-666-880,拨通后按照语音提示选择:

按键1-普通话服务-App store账单问题-联系人工客服,向客服说明自己需要退款的原因即可。

如何避免账户被无意扣款?

由于苹果对退款有审核机制,频繁退款或是恶意退款会被苹果拉入黑名单。

当我们试用完某些APP之后,建议立即前往订阅服务中取消订阅,避免扣款。

设置路径:设置-点击头像-订阅-取消订阅

申请退款后,苹果承诺会在48小时内解决,申请成功的款项会在60天内退回。

但实际上基本1-2天退款就能拿到手啦~

你有没有被软件无意扣费的经历呢,在评论区留言分享吧~