技术是飞书深诺制胜未来的核心战略。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】7月14日报道

近年来,科技巨头的成功出海,带动了国内企业的出海热潮。在出海过程中,企业面临的挑战存在不少共性:对当地市场规则理解不透彻、出海成本过高、不懂如何迈出品牌出海第一步……其中最大挑战则是,目前中国出海的品牌,认知度和品牌力依旧较弱。

在这样的大背景下,一批拥有技术基因的第三方数字营销服务商顺势崛起。成立于2013年的飞书深诺作为出海数字营销行业的先行者,已经成为业内最大的头部玩家,在日本等海外多地广泛布局,凭借2+6的业务服务架构(两大垂直行业事业部和六大服务板块),为企业提供专注 APP、电商、品牌,以及游戏四大场景的全链路出海服务。

7月8日,飞书深诺在上海成功举办“SinoClick-跨境营销,岂止一点”技术发布会,正式宣布旗下跨境营销一站式解决方案飞书逸途SinoClick迎来全新升级,首度集结三大技术解决方案SinoBuild、SinoAds、SinoOps,为成长型企业带来从建站到广告再到运营的全链路服务体验。

助力成长型企业出海,9大功能保障提效营销

飞书逸途SinoClick是专为成长型企业打造的跨境营销一站式解决方案。据飞书深诺创始人兼首席执行官沈晨岗介绍,在其数字化跨境营销体系中广告投放是核心,SinoClick通过升级SinoAds,打通跨平台广告投放,降低投放门槛,节省核心环节的时间成本。

值得一提的是,此次升级后的广告管理解决方案首次实现Google、TikTok及Facebook 三大媒体渠道的聚合和多种广告类型的聚合。

此外为解决不同媒体投放功能和政策规定各异、投放操作复杂繁琐、后期投放效果难以提升的难点,升级后的广告管理解决方案从提升效率与效果两大维度推出 9 项功能,其中包括一键配置投放准备、违规风险提前预警、一站管理多渠道广告及资产、一键拆分受众和创意及批量搭建广告、自动推荐关键字和受众、汇总分析跨渠道营销数据等。

除了SinoAds,飞书逸途还嵌入了SinoBuild网站服务和SinoOps客户运营两大技术解决方案。其中,前者推荐并直连多个主流建站平台,助力客户实现0-1快速启动,并能提供从免费建站到样板间到定制得多种服务;后者则通过飞书深诺自主研发的跨境AI客服和4大插件功能,主动触达和完美响应海外消费者,节省客服人力,促进销售转化。

飞书深诺告诉猎云网,升级后的SinoClick将更匹配成长型企业的未来营销路径。基于大数据、AI、云计算、chatbot、程序化广告等技术,SinoClick将链路串联、打通,使每个环节变得简单。其中,利用SinoClick的半定制模板,能实现最快1天建站,通过SinoClick的跨境AI客服产品,可以一分钟搭建客服机器人,做跨境生意的甩手掌柜。

技术制胜未来,构建出海营销生态链

成长型企业是跨境出海的主力军,对成长型企业的持续投入和孵化将助推其加速转型、实现跨越式成长,促进整个跨境电商市场繁荣发展。但是由于电商出海链路长且生态复杂,与大企业相比,成长型企业出海更加不易。

在采访中,飞书深诺指出:“仅数字化跨境营销链条就足够长且难。跨境营销并非孤立存在,它渗透在业务链条的一头一尾——建站和运营。根据亿邦智库跨境电商调研,跨境电商难题Top3里,建站和海外营销占据两大席位。”

复杂、分散的数字化跨境营销体系也给企业提出了难题,市场上充斥着各种电商和建站平台、媒体平台、提供多样营销服务的营销服务商、数据监测和分析服务商、第三方运营工具等,成长型企业很难在繁杂的体系中快速找到适合自己的营销解决方案。

同时,飞书深诺还提到,数字化跨境营销的门槛是比较高的。成长型企业出海时会碰到海外文化、政策、法律差异,消费者喜好不同,媒体平台投放操作复杂,网站开发设计耗时耗力等各种问题。且缺少充分的认知、专业的团队和足够的预算来解决相关问题。

SinoClick正是为了解决以上痛点所打造的。

飞书深诺还与猎云网分享了企业的发展历程,以及对数字出海营销行业的洞察。成立初期,飞书深诺成功抓住了出海赛道的流量红利,占据头部梯队。紧接着,大量企业加入出海赛道,对出海企业供应链能力、运营能力和品牌能力,提出了更高的要求,从营销层面来看,越来越多的头部出海企业意识到仅靠ROI、仅仅关注短期效果和回报很难持续发展,需要思考如何将企业竞争力沉淀到品牌层面、靠建设品牌实现进一步提升。飞书深诺决心打造“2+6”服务架构,即两大垂直行业事业部(电商品牌、游戏应用)+六大服务板块(营销学院、策略中心、数字科技、创意执行、优化运营和媒介采购),聚焦实体和虚拟产品出海场景。

现阶段,头部出海企业标杆化,成长型企业机会大,但生存存在困境。需要提升数字化能力,用数字化手段提升整体运营效率、获得市场竞争优势,从简单的卖货店铺升级成有技术含量的跨境企业。

活动现场,飞书深诺首席技术官Samuel表示:“我们希望通过发展营销技术(Martech),利用生态链接和数据应用,帮助成长型企业全面升级其数字化能力,助其实现从跨境店铺到跨境企业的跨越式成长。”

展望未来,飞书深诺将继续巩固和发展“2+6”的服务架构,提供更具深度和广度的服务。据介绍,飞书深诺将继续围绕电商品牌和游戏应用这两个行业,推出更多更广的服务产品。此外,公司也会针对6大服务板块,继续深化具体服务,提供更细分、更垂直、更专业和更有有深度的服务产品:一方面,继续深化现有的营销解决方案,另一方面,解决方案将覆盖包括支付、物流、仓储在内的更长业务链路和更广业务生态。在全球布局方面,飞书深诺也在持续加码,希望能够“真正做到用中国的数字能力赋能更多的全球企业。”

飞书深诺还将进一步加大对技术的投入,“企业出海的制胜关键在于其是否拥有产业链数字化的能力,我们希望通过升级SinoClick等技术解决方案,将我们服务头部出海企业的经验,分享给更多成长型企业,推动成长型企业加速数字化进程,从而更好地赋能整个企业和行业。”

正如沈晨岗所说:“技术是飞书深诺制胜未来的核心战略。未来,飞书深诺还将持续拓展服务的深度广度,通过‘技术+服务’构建全方位立体化的解决方案,帮助成长型企业灵活应对不同出海阶段的多元需求,为其出海之旅保驾护航。”