智慧营销是邦伲德集团旗下企业智能营销解决方案,助力企业搭建一站式数字营销中台。通过智慧营销,企业可以轻松整合全渠道客户数据、建立360度客户洞察,并通过营销自动化技术进行自动精准再营销,优化客户全生命周期管理,提升客户终身价值。


01、明明数据和工具都有,为啥还是做不好智能化营销?

关键词:智能营销、突破点、方向
智能营销是企业在效率、成本、转化三方面都均有诉求的探索方向。在大多数企业来看,营销发展已逐渐上升到了数据应用阶段,但我们发现即便如此也存在极大的局 限性。而这些局限性也恰恰是突破点。
在过去,大多数企业的经营模式侧重于营销,而在服务端略显单薄,通过持续拉新提升企业业绩,长此以往企业短期增长非常快,但到了竞争激烈的阶段,它的增长将出现难以逾越的瓶颈。
此外,缺乏优质服务的后果会导致客户忠诚度不高,无法实现高频复购,由此就很难实现持续增长。
为扭转这一困境,邦伲德将目光转向数字化客户运营,试图通过更为精细的客户关系管理为企业提供新的增长动能。

客户管理中心

借助“客户精细化标签系统”,企业可以通过多重手段对于客户数据进行动态化精细打标,帮助企业完整复现360°客户画像,让企业能够真正实现对客户需求的深度洞察。同时,客户管理中心还内置覆盖多个主流行业、可快速部署应用的客户生命周期模板,帮助企业完成对客户生命周期的完整管理,一站式满足企业对客户培育、留存、转化与复购的营销诉求,优化客户终身价值管理。


智能营销中心

在智能营销中心,企业可以借助“可视化营销看板”3分钟拖拉拽快速创建复杂营销流程,让所有营销行为在AI技术的作用下自动触发,在充分优化运营效率的同时,有效释放企业运营人力,降低运营成本。同时,其内置的AI内容营销系统将帮助企业以AI技术智能创作标题,只需要简单的关键词即可生成营销内容,并以全流程效果数据可视化与智能分析,优化内容营销效率。此外,智营销还自带近百种创意营销素材,满足企业不同场景的个性化营销诉求。

数据分析应用
数字化企业有三个特征:互联、精细、智能,从数据的角度来看,通过实时分析大量结构化和非结构化数据以获取简介能力,推动企业工作流程的数字化和产线的智能化。

02、重构企业营销全链路,三重赋能加速增长
关键词:智能营销、全链路、大数据
智营销围绕市场、运营与决策三大业务核心部门,以大数据聚合+AI技术能力提供一体化解决方案,全方位助力企业实现营销升级,促进业绩持续增长。
营销赋能
针对市场部营销媒体质量无法判别、难以优化、客户再营销困难以及获客成本高但精准性低的三大传统业务痛点问题,智营销给出了相应的解决方案。

营销媒体效果可视,定向优化品效合一

企业接入智营销后,通过对于外部营销媒体的全面数据动态监测与智能分析,帮助企业市场部人员以“广告投放成本”、“转化率”以及“ROI分析”等多维度核心数据指标建立营销媒体洞察能力,从“品牌曝光”和“效果转化”两个方向精准判别营销渠道质量并进行定向优化,从而提升整体渠道获客效率。
强化再营销能力,高频触达驱动销售

利用智营销,企业市场部门基于精细化多维度的客户数据对既有客群进行深度洞察,并对流失客户以二次定向广告精准触达目标客群,强化客户对于品牌的感知,持续激发客户消费兴趣,召回流失用户,从而带动潜在销售机会促进业绩增长。
潜客画像算法模型,快速获取精准潜客

智营销除了帮助企业在内部一站式构建存量客户价值的增长闭环外,还通过潜客算法模型持续帮助市场部门获取增量客户价值,充分缓解增长焦虑:智营销可以智能提取核心客群的特征数据形成种子人群包投放“Lookalike”广告,借助双重定向能力精准触达与客群画像高度相似的人群,快速拓展高意向潜在客户。
运营赋能
面对企业运营部门的精细化运营诉求,微盟智营销借助大数据和AI技术,从客户深度洞察、优化留存以及提升转化等客户运营全链路赋能运营部门,以自动化智能营销技术释放运营人力,并以个性和精细化运营能力深度挖掘存量客户价值。
360°客户画像,加持精细化运营能力

智营销360°客户画像能力通过对于海量复杂客户数据进行精细化标签处理,将运营人员从繁重的多平台高碎片化的客户管理工作中解脱出来。通过构建客户全景式画像与客户数据和行为的交叉分析,运营部门可以深度把握客户核心诉求,为后续精细化的客户运营奠定重要基础。
生命周期一站管理,差异运营提升黏性

在实际的运营场景中,客户的消费诉求会随着与企业营销互动的程度而呈现动态变化。智营销内置的全生命周期模板将帮助运营人员一站式实现从新客引入-留存转化-老客沉淀的客户全生命周期的有效管理,以对所处不同阶段的客户进行差异化运营策略输出,延长客户生命周期,实现客户历史、当下与潜在价值的全面优化。而“会员管理体系”在此基础之上,帮助运营人员对会员营销、积分体系等核心业务模块进行全面管理,提升会员黏性。
个性营销千人千面,体验加速客户转化

智营销的近百种营销插件与AI内容营销系统将为运营部门的个性化运营诉求提供丰富的营销内容,在可视化营销看板的预设业务规则的作用下,借助多渠道PUSH能力,让具有不同偏好特征的客群在不同的营销时点以不同渠道接收到满足个性的差异化营销内容,以“投其所好”的营销方式,全方位提升用户体验。通过“有的放矢”的运营,加速客户转化。
可以肯定的是,数字化的智慧营销和客户运营将在未来扮演“第二增长引擎”的角色,为企业的可持续发展输出更大动力。在企业持续增长的道路上,选择一个能够满足企业多元营销需求,并且深度触达终端用户的平台就显得尤为重要。
邦伲德将立足企业基本点,根据行业与产品分析,定制个性化网络营销方案,提升您的企业品牌整体形象与知名度,真正实现从营销产生数据,同时数据反哺营销的一体化良性增长闭环。
邦伲德营销依托于人工智能以及大数据算法等先进的技术,为不同行业的企业提供可落地的全流程智能营销解决方案,帮助企业洞察客户生命周期,提升客户终身价值,助力企业以数据驱动业绩增长。