钱江晚报·小时新闻 记者 何丽娜 通讯员 张玥洁

尊敬的市民朋友：

近期疫情形势复杂严峻，根据浙江省和杭州市疫情防控办最新工作要求，为加强疫情防控和出入口管理，杭州市红十字会医院西门“刀茅巷出入口”定于8月3日起关闭，仅开放环城东路正门出入口。

为继续做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，保障您的身体健康和生命安全，根据杭州市现阶段疫情防控工作需要，请您就诊时注意如下提示：

门急诊就诊须知：

1、门诊时间：上午8:00-12:00、下午13:30-17:00。急诊及发热门诊24小时开诊。门诊咨询：0571-56108701

2、在院区内请佩戴口罩，使用过的口罩请不要随意丢弃，根据标识投入黄色医疗废弃物垃圾筒内。

3、所有来院人员除了戴口罩、测体温、亮健康码外，还需要查验行程卡，再进入院区。来自中高风险地区等人员请主动报告测温岗工作人员，配合做好流行病学调查。

4、发热患者（体温≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻，请到发热门诊就诊。就诊过程中患者及陪护人员需全程正确佩戴口罩，主动报告流行病学史，配合医务人员做好流行病学调查，听从医务人员的安排，切勿擅自离开。

5、门诊诊间实行“一医一患一诊室”，尽量减少陪同人员。您可提前到诊室门口报到后，在候诊区等待叫号。系统将自动为您安排就诊顺序，医生叫号后进入诊室就诊。

6、就诊过程中，注意保持人与人之间一米以上的距离。

7、为减少人员聚集，推荐您关注“杭州市红十字会医院”公众号，通过下方菜单“就医服务”预约挂号、检验（检查）单查询等。

住院及陪护须知：

1、疫情期间，住院患者原则上不陪护，如确需要，每位患者限1名陪护人员。新入院患者及陪护人员须按要求先进行核酸检测。

2、陪护人员要听从医务人员的安排，待核酸检测结果阴性后，持有效身份证办理陪护证。陪护证仅限本人使用，转借他人无效，陪护期间须全程佩戴口罩。

3、医院实行门禁管理，患者凭手腕带、陪护人员凭身份证及陪护证进入病区，其他非工作人员禁止进入病区。

4、疫情期间，谢绝病房探视。建议通过视频、电话等形式探视。

核酸检测须知：

1、核酸检测预约：关注“杭州市红十字会医院”公众号，点击下方菜单栏中就医服务的“核酸检测预约”，填好资料后即可预约。

2、采样地点：医院1号楼北侧出入口处的核酸采样舱

3、采样时间：周一至周日上午8:00-12:00，下午13:30-17:00

4、取报告时间：取样后，化验结果24小时内（住院及陪护无特殊情况3小时内）可在医院自助打印机打印，或在“杭州市红十字会医院”公众号“就医服务”中查询。