前些日子网上有段视频引起大家关注，一位身穿黑色短裙和黑色丝袜的女士，坐在一辆滴滴的车的后排，边打电话边把脚搭在前排副驾驶的座椅上。司机劝阻时双方发生争执，女乘客向滴滴投诉，司机用手机记录了整个过程，并将视频上传至网络。事发后，滴滴公司以涉事司机因违反滴滴平台用户规则，侵犯乘客隐私为由，账号被滴滴平台永久封禁。

纵观整个事件都觉得荒唐可笑，作为滴滴司机，虽然签约平台，但是车是自己的私家车，可能连自己都爱护心疼得不得了，作为乘客一方，先不说尊不尊重司机，连一个女孩应有的良好仪态都没有，司机劝阻后仍然为之，只能说乘客真的是素质低下，不但是故意的，还带着一丝挑衅，意思是我偏要把脚放在座位上，看你敢怎么样？弄不好我投诉你。明明是女孩的行为十分过分，最后还来个恶人先告状。

记得曾有不止一个滴滴司机对我说过，他们在接单过程中，不管是不是司机的过错，滴滴公司永远都是维护乘客的利益，忽视司机的正当利益，乘客是滴滴的衣食父母，把乘客奉为上帝，可以理解，但是，司机同样是人，滴滴公司的资本大厦正是无数个滴滴司机创建起来的，他们同样应该得到尊重，他们同样应该得到理解，遗憾的是在这件事情的处理上，滴滴公司延续了它一贯的作风，尽管视频上呈现出来的司机没有任何过程，反而出现的是乘客的蛮横无理。滴滴公司却处罚了司机，处罚的理由是侵犯乘客隐私。想来都好笑，什么叫隐私，司机拍的是乘客不文明的行为，画面中没有出现任何女人的隐私部位，什么叫侵犯隐私？难道不文明的行为就不应该曝光吗？最觉得不可思议的是，滴滴公司居然让制止不文明行为的人给做出不文明行为的人公开道歉，简直无法理喻。像这种没有素质的人就是应该多曝曝光，让这种不自爱，不尊重别人的人颜面扫地。

又有消息称，今日(17日)下午，滴滴礼橙专车通过官方微博发布消息称，关于滴滴礼橙专车司机张师傅不听从工作人员劝阻，私自散布乘客不文明行为视频一事，鉴于张师傅已经主动书面公开道歉，之前服务记录良好，且有拾金不昧主动送还遗失物品给乘客等表现，平台决定将处罚从账号封禁3个月降为7天。

真是醉了，不知滴滴公司唱的是哪一出戏，先打一棒子，然后再扶起来，账号封禁3个月降为7天的理由同样觉得好笑：鉴于张师傅已经主动书面公开道歉，之前服务记录良好，且有拾金不昧主动送还遗失物品给乘客等表现。

滴滴作为服务行业，司机在提高服务质量，保障安全出行，为乘客营造出一个美好的出行体验的同时，作为乘客也应该文明乘车，多体谅、多理解司机的工作，让出行有个美好的互动。