央广网昆明8月25日消息(记者马智波)阿里巴巴旗下的社区生鲜电商十荟团在昆明陷入困难境地,有分销团团长向央广网记者反映,在没有事先通知的情况下,他们被取消了团长资格,辛苦挣的一点佣金也可能会拿不到。

这位愤怒的社区团长告知央广网记者,“十荟团”这个社区生鲜商品订购平台,突然在无事前通知的情况下,取消了她的团长资格。作为团长,她勤劳、随和,现在的局面,让她辛苦获得的佣金悬了。业内人士测算,像她这样受到影响的团长昆明约有2700个,如果算上相关从业人员,大概接近万人。团长的入选资格一般来说需要一个日常收发货地点(自提点)、一个100人以上小区微信群,团长是群主。

这位团长的小超市从2019年起帮着多多买菜、美团优选、橙心优选、十荟团等生鲜电商平台卖货、收送货。新冠肺炎疫情以来,社区团购生意爆发式增长,到现在美团优选、橙心优选、多多买菜等大平台,加上一些小的线上生鲜商城平台的生意,她能做到日均上千订单,几乎把整个小区的肉蛋果菜生意揽入手中。

但就在8月17日,她上午打开“十荟团”线上商城,准备在小区买菜群里开卖产品时,却目瞪口呆地发现,她的团长资格被取消了!她很震惊,问了官方客服,官方答复很含糊:因为平台业务调整,所以暂时关闭团长卖货通道……她很紧张,担心那那辛辛苦苦订送一单才得到几毛钱攒出来的团长佣金到底还能不能拿到手,还担忧社区生鲜团长这个生意还能不能做下去。团长们其实做过功课,知道目前在昆明比较吃香的美团优选是美团旗下的生鲜业务、橙心优选的背后金主是滴滴打车、多多买菜是直接挂在拼多多平台上的业务分支,这个“十荟团”的背后金主就是阿里……现在“十荟团”出问题了,其他有大金主靠山的大平台,会不会也……

三年前,云南传统旅游业态更新之后,她改行干社区便利店,之后开始接各大社区生鲜平台的分销配送生意,专注干起帮助生鲜平台卖货接单、收货配送的生意,是指望这个生意长久做下去,靠这个生意养育两个孩子、维持家庭开支。

团长群也在那一两天直接“炸”了,团长们在群里闹得不可开交,但官方客服却基本保持沉默,仅拿几句无关痛痒的机械式话术应答……

团长们很焦灼,无心卖货,其平台也成了“池鱼”,日单量也大幅下滑,一位做土鸡线上团购生意的朋友证实,他的小平台,日订单从18日前的百多单,不明究里地连续4天只有十几单……

有十荟团员工称,由于公司部分地区业务将与阿里巴巴MMC(社区电商事业群)战略整合,多城业务关停,不少员工突然被公司告知裁员。有员工称,上午还在上班,下午就被通知裁员,没拿到入职合同,也拿不到n+1的赔偿金。目前郑州、西安、昆明、福州、成都、徐州等地,均发生员工突然被裁员的情况。今年3月,十荟团昆明还在招聘仓库工,招聘信息说,十荟团仓库工价17元每小时大部份两班倒,少量长白班。工作内容主要负责蔬菜、水果、日用品等产品分类和摆放、分拣、包装等。 每天下午5点公司集合。

十荟团是社区团购“元老级”平台。8月21日,十荟集团创始人陈郢发布内部公开信《聚焦用户长期价值的一次自我革新》,称“在部分效率较低的业务区域,将进行大刀阔斧的改革”。十荟团声称,后期仍会全力把社区生鲜业务做好。不过,从这次团长事件看,十荟团折戟昆明无疑。

公开信息显示,2021年5月,十荟团因“低于成本的价格倾销,扰乱了正常的生产经营秩序”及“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易”,被市场监管总局处以150万元人民币顶格罚款,江苏区域停业整顿3日。

风起于青萍之末,社区团购格局或将因十荟团折戟作为标志进入下半场。更早前,社区团购独角兽“同程生活”的主体运营公司鲜橙科技发布公告,因经营不善,提出破产申请,并放弃原有的社区团购业务。