逢年过节、周末娱乐,大家都喜欢和亲朋好友下馆子聚一聚。

当你带了瓶好酒,却被告知不能自带酒水;吃完饭说没有达到最低消费标准,让你多给钱时,是不是很扫兴?

扫兴的同时,大多数人会默默接受商家的“霸王条款”,毕竟很多家店都有这样的规定。

最低消费,禁止自带酒水违法吗?

违法,最高罚3万!

“禁止自带酒水”虽然是餐饮业的行规,但属于不公平、不合理的规定。

商家没有权利,禁止我们自带酒水和消费金额!

“包间最低消费”,也是商家强制消费者,购买不需要的产品或服务,是违法行为!

侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。

《消费者权益保护法》第9条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

有的商家,在餐厅里弄个“禁止携带酒水”的牌子,就堂而皇之地不允许消费者自带酒水。

有的商家,如果你带酒水,就会收高额的“开瓶费”。

还说是为了安全,禁止自带酒水。自带的酒水有问题,收取开瓶费后,就没安全问题了吗?

我们有权拒绝商家的这种强制交易行为!

《消费者权益保护法》第26条

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

商家免除自己的责任、加重消费者责任、剥夺消费者的这3种“霸王条款”。

最高罚款3万元!

《合同违法行为监督处理办法》第12条

经营者与消费者采用的格式条款存在“霸王条款”,工商行政管理机关视其情节轻重,分别给予警告,处以违法所得额三倍以下,但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。

遇到霸王条款,怎么维权?

1、与商家协商,沟通“霸王条款”法律问题,协商过程录音录像。

2、拨打12315热线或者上12315官网举报。

3、向经营者行业主管机关进行申诉。
根据具体行业不同,可以区分为卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等。
(餐饮行业归属于当地的市场监督管理局。)

4、涉及侵权的,可向法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第39条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构进行仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

用法律保护自身权益,远比我们想象中的简单。