2020年5.10日在济宁兖州瑞马名门购买B1区期房，于2021年7.8号交房，目前已向小区物业进行报备交房后一年内不进行装修，但是目前从交房到8.19日购买房屋已被四次浸泡，物业始终不给解决答复，导致房屋墙面出处受损严重。

已受理兖州区政府

您好，关于您关注的问题，处理部门：兖州区政府 [2021-08-27 17:21:47]回复如下：

您的问题区住建局答复如下：我单位工作人员已与该业主取得联系，该房屋存在卫生间返水问题，开发企业和物业已针对该问题前后进行了三次处理，并对该户管道进行通球实验，仍未彻底查明返水问题根源。下一步开发企业将联合设计、质监、施工等单位，并咨询该方面专家，进行全方位排查和处理。已回访业主，业主表示理解。（附：开发企业出具的处理说明）

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