为更好服务基层群众，提升政务服务效能，连日来，纬二路街道纬一社区“蓝精灵”网格员们“扫楼”工作正如火如荼地进行中。这里的“扫楼”不是清扫楼道，而是积极发挥社区网格优势，建立网格群，由网格员主动靠前“零距离”服务群众，开展居民住户上门添加网格群，登记信息，宣传政策，“面对面”受理诉求、记录诉求等工作。同时做好信息采报、矛盾化解、治安防范、人口管理、法治宣传等涉及百姓切身利益等工作，促进网格服务不留“死角”。是全科社工网格服务提档升级的重要内容。通过“扫楼”工作的开展，群众的幸福感与满意度有了明显提升，有力维护社会和谐稳定。

纬一社区目前共划分14个网格，每个网格管理的户数在300户左右，街道为社区14名全科网格员配备专业“装备”，统一标示的蓝色马甲、帽子，蓝色的帆布工作包内，放着随时记录小区各类情况的笔记本，清除小广告的铲子和喷壶，还有需要当天张贴、发放的通知和宣传材料。雨伞、手电筒等入户工具一应俱全，无论刮风下雨，既方便又实用。

网格员总共要负责40余项工作，涉及百姓生活的方方面面，以前居民办事“找多人”，现在居民办事“找一人”。通过蓝精灵网格员们“扫楼”，接受居民预约代办，真正实现了服务居民“零距离”。