央广网泰州9月3日消息 “扬子江北路的公共车位被一些商铺的业主占为己有，希望能尽快帮助解决这个问题。”发现该网帖后，泰州医药高新区（高港区）刁铺街道综合行政执法局派员现场核查，发现情况属实后，与商户耐心沟通，使其主动撤除锥桶，不再擅自占用车位。

党史学习教育开展以来，刁铺街道紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”的工作要求，将党史学习教育成果转化为为群众办实事、解难事的实际行动，积极走好“网上群众路线”，有效化解网上舆情风险，确保“我为群众办实事”实践活动在网上网下落地见效。通过梳理2021年以来群众反映强烈或反复投诉的网络舆情15件，形成交办清单，按照职能分工发至有关社区、办局，根据“谁分管、谁负责”的原则，由相关社区、办局对照交办清单开展自查。对答复中明确处理时限的，自查是否存在答复应付了事、整改不到位、问题反弹等现象；对答复中未明确处理时限的，查找问题原因，同时明确处理期限及责任人，做好解释说明，加大问题协调处置力度。

为了确保网民反映的各类诉求“件件有着落、事事见成效”，刁铺街道还成立了督查小组，由街道纪工委、考核办、宣传科牵头，通过查阅交办单、实地查看、联系当事人等方式，逐项核实交办工作落实情况。

接下来，刁铺街道将围绕网络舆情、“12345民生热线”以及“高新民声”等工作进行自我完善，建立“统一受理、分类处置、限时办结、超时催办、反馈回访、过错问责”的运行机制，形成“全链条”工作闭环。同时聚焦群众反映强烈的难点、堵点，尤其是反复投诉的问题，加强分析研判，形成预警工单，结合“我为群众办实事”实践活动，主动发现问题、迅速落实整改，切实增强人民群众的获得感和幸福感。（通讯员 陈勇 钟鸣宇 姬生宁）