这几天，临颍县繁城回族镇尼庄村的王红杰和妻子马索飞亚非常开心。

因为马索飞亚长达25年的“黑户”问题得到了解决，真正成为了“有身份”的人。

出生甘肃 定居漯河

马索飞亚1979年出生在甘肃，并先后在青海、河南生活，最终定居在临颍县繁城回族镇尼庄村，由于家庭原因和居住场所的不固定等，导致其成为“黑户”。繁城镇尼庄村包村干部李自民得知这一情况后，立即行动着手帮助解决户籍问题。

遇到问题 存在困难

但是，在办理户籍的过程中却遇到很多难题。

一是解决户籍问题需要马索飞亚本人到青海和甘肃开具相关证明并在甘肃本地补录户口，这样就会产生大量的交通费用，而王红杰夫妇家庭经济条件不好，而且还存在马索飞亚没有户口和身份证，出行不方便等问题。

二是区域文化和政策存在差异，并且在语言沟通上也存在一定困难。

三是其户籍办理涉及河南、甘肃和青海三个省份，需要三个省份协同办理，并且甘肃和青海距离河南较远，协同办理过程中存在较大困难。

积极协调 顺利解决

面对困难，李自民与本地公安、民政等部门联系，充分研究相关政策，积极寻找解决问题的办法，又与青海和甘肃两地工作人员取得联系。经过两个多月的努力，8月23日，马索飞亚终于拿到了自己的户口簿。

9月6日，临颍县繁城镇尼庄村的王红杰和妻子马索飞亚怀着感激之情，将印有“解难事铭记恩情，好公仆心系百姓”的锦旗送到繁城回族镇机关干部李自民手中，感谢他帮助马索飞亚解决了长达25年的“黑户”问题。