央广网盐城9月13日消息 网格作为基层治理、服务群众的基本依托和基础单元，是党和政府联系群众的纽带和桥梁，也是了解社情民意的“最前端触角”。

在步凤镇袁坎村，平日里留守老人们有什么问题都会直接找村里的网格员卞月凤寻求帮助，月凤便成为了村里留守老人的“信息员”、“贴心人”、“守护者”。

近日，村里的卞爷爷急匆匆地来找她，举着被马蜂蛰了的胳膊说：“月凤啊，这可怎么办啊？”了解情况后的卞月凤迅速带着卞爷爷到村卫生室处理了伤口，随后跟着卞爷爷来到他家。卞爷爷年纪大了，视力也不好，很容易有再次被马蜂群蛰的危险。

卞月凤和消防队员 （央广网发 林瑶摄）

卞月凤立即向村书记汇报有关情况并联系了镇消防中队，在等待的过程中，卞月凤在马蜂窝附近小心地守着，让老两口躲离蜂窝。不久，看到了身着黑绿相间防护服的消防员，她悬着的心终于放了下来。消防员认真排查屋里屋外的蜂窝情况，共发现了两个大的、四个小的马蜂窝，他们示意所有人撤离现场，然后用专业的工具干脆利落地清除了所有马蜂窝。

消防队员灭峰过程 （央广网发 卞月凤摄）

这次灭蜂过程快速而又彻底，为群众化解了安全隐患，卞爷爷老两口得知后非常开心，连声道谢。一句句感谢不仅温暖着卞月凤，还包含着村民满满的信任感和获得感，大大提升了村民的幸福指数，也是“我为群众办实事”的最直接、最生动的体现。（通讯员 丁杰 林瑶）