现在的电商平台很多,但是无论是进入哪个平台开店,都要先了解平台规则,再进行开店操作,拼多多作为优秀的电商后来者,是很多人选择的电商平台,今天千禾嘉传小编来跟大家分享一下,拼多多开店的常见问题。

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1.拼多多的发货规则。

拼多多成团订单要求在48小时内发货,点击发货之后24小时内必须有揽件信息,揽件后24小时内必须有物流更新信息,否则会被平台判为虚假发货,延迟发货,而这两者的处罚比例都不同,所以我们要及时查询并解决。

若因特殊原因不能及时发货,建议将商品设置为预售模式,预售模式的发货时间是七天有足够的时间进行备货检验。有些卖家总是被催发货,就急冲冲地发运单号给买家,其实单号不要过早的发,因为平台规定48小时内需完成平台发货,当订单出现时,商家对发货不必着急,去点发货和打单,在48小时内完成,点击发货就可以了。

如果出现催发货的情况,客服一定要跟买家解释好,因为我们如果说你点发货太早的话,24小时内没有揽件信息的话也是不行的。

2. 新店的基础销量

新店一般是没有基础销量的,千禾嘉传建议做一些基础销量在进行开车,俗话说无销量不开车,在没有基础销量的情况下开直通车是没有任何效果的,所以一开始千万不能着急先开车。等产品有了评价及晒图之后,就可以上活动了。产品有了一定的基础销量,这样后续运营起来就比较好做,

3. 质量和售后

虽然拼多多走的是低价路线,但是质量好了,产品质量有保证,老用户才会回购,新客户会购买,所以售后也是非常重要的,为了避免退换货,每一单都要下功夫。

以上就是千禾嘉传小编整理的一些拼多多新手开店店铺运营中常见的问题总结,希望对大家有所帮助哦~