“一般情况下,上午8点钟就开始在网格中走,中途不停留接近1个小时走完。”说起村里的大小事,李晶都能快速流利的回答,与村民“混”得很熟,也深受村民喜爱。

在路上,遇到的多是与李晶打招呼的人,问起原因,李晶笑着说:“自己是本村人,对村内的事情都是知根知底,自己又喜欢这份工作,为群众办事效率高又热心,自然得到了群众的喜爱。”

说起办事效率的提升,她说这得益于微网格实施这一大法宝,把辖区人群服务管理分为三类。其中有智能手机的通过建立企业微信群进行走访;有老年手机和座机的,建立手机号码通讯录,通过打电话形式进行走访;无通讯工具的建立人员名单台账,进行入户形式进行走访。

李晶说要真正做好网格员工作,为群众服务,硬件设备只是一方面,更重要的是与群众心交心的沟通。通过与村民拉家常的方式,李晶对兴合村的村民有了更深层次的了解,收集到的社情民意也越来越多,多次解决村民之忧,逐渐得到了网格里村民的高度认可。

李晶深入本村手套厂做民意调查

陈婶家是李晶重点关注的对象之一,她的儿子媳妇长期忙于打工,因此带孙子几乎全部放在了她老人家身上。2021年,孙子出生了,可是准生证的办理困扰了她。李晶了解此事后,她替陈婶代写了申请表,做了些跑腿的工作,很快,陈婶家顺利拿到准生证。而这只是李晶为陈婶家做的其中一件事。平时,李晶在各方面都很照顾陈婶,每逢过年过节,发放慰问品,也都会想着陈婶家。

李晶深入户进行重点网格走访和社情民意调查1

像陈婶家这种特殊户,她所负责的网格辖区里还有十多家,大多数是空巢老人、残疾人家庭。现在这些人员成为李晶每天到网格重点走访的对象。

李晶深入户进行重点网格走访和社情民意调查2

前一阵子还是烈日炎炎,炙热的高温烘烤着大地,下一刻便是雷云翻动,狂风夹杂着暴雨扑面袭来,让原本就水位上升的沟渠瞬间“凶猛”了起来,使得靠近渠边的积水无法及时排除干净,不少低洼地段虽然是水泥路面,但也积满了雨水,对于群众尤其是村里老年人的出行安全构成了极大隐患。每当这个时候,她就要进村察看情况,特别是危旧房,下雨天很不安全,每一处都要认真仔细察看,排除一切安全隐患。

李晶冒着大雨走街串巷查看村里汛情

“虽然现在下着大雨老人们不会出来,但是雨停之后积水一时半会也消不掉,这里又是村里人走来走去的必经之地,那时候老人们出来干农活或是散步肯定会受到影响。要是老人一不注意滑倒就更不好了。”因此,她立马冒着大雨跑回家去,左手一块砖头,右手一块砖头,脖子夹着雨伞呼哧呼哧地走到水洼边,估摸着水的深度,将砖头放入水中。两块,四块、六块、八块、十块,终于,一条不算复杂的砖头路就出现在了水坑之中。摆好砖头路之后,试着来回走了两遍,感觉没有问题了才继续冒着雨去检查村里的土木结构老房屋。虽然衣服因为雨水和砖头沾染上了一些泥印,也有些湿漉漉的,但是她顾不上整理。在转了一大圈没有发现什么意外情况之后,才回家去换上一身干衣服。