连日来，牡丹区北城街道机关工作人员在交通志愿服务点上忙得不亦乐乎。

在创建全国文明城市工作中，北城街道着力开展了形式多样的志愿服务活动。北城街道党员志愿者刘路说：“我们党员志愿者服务队不仅参与交通岗执勤，还定期到小区组织志愿服务活动，全面规范机动车和非机动车停放、打扫整治小区卫生，提高了小区的环境质量和业主的满意度。”

“我们奔着问题去、盯着问题改，切实把好事办到了居民心坎上。”北城街道党工委书记张强说，北城街道党工委始终聚焦居民的难点堵点痛点，积极探索老旧小区治理体系和治理能力新路径，通过实实在在的行动，提升了居民的生活环境和幸福指数。

北城街道辖区的邮政局家属院小区脱管后一度无人问津，该街道坚持民生导向，大胆开展“物业革命”，在社区党委引领下，积极推行“党建引领居民自治”模式，实现了基层党建、社会治理双提升。“以前小区没有物业管理，环境脏乱、停车无序等问题十分突出，现在通过全面治理，环境变好了，住着也舒坦。”居民张大爷说。（郜玉华 王 英 贾晓飞）