"从小到大撒过最多的谎，就是‘同意 App 隐私条款’。"这句诙谐的网络段子背后，折射的却是群众对 App 侵权问题的无奈和困扰。
移动互联网时代，五花八门的 App 层出不穷，在给大家生活带来便利的同时，也滋生出大数据杀熟、弹窗骚扰、过度精准营销等问题。
日前，深圳晚报数据实验室发布了一项问卷调查，从 App 使用习惯、个人信息泄露状况、个人信息保护意识等方面，进行抽样调查，从普通市民角度来了解 App 个人信息保护情况。
近九成用户因个人信息被滥用遭广告骚扰
工信部 9 月发布的《2021 年 1~7 月互联网和相关服务业运行情况》显示，截至 7 月底，我国国内市场上监测到的 App 数量为 291 万款。其中，本土第三方应用商店 App 数量为 155 万款，苹果商店（中国区）App 数量为 136 万款。
在人手一部手机，每天与各类 App 品牌打交道的当下，App 侵犯个人隐私权的问题开始凸显。
深晚数据实验室发布的问卷调查结果显示，92.8% 的受访者遭遇过信息被滥用的情况。89.2% 的受访者因信息被滥用收到过骚扰广告或推销产品，75.9% 的受访者接到过诈骗电话或短信。
在 App 授权方面，从不阅读"应用权限和用户协议 / 隐私政策"的人占 33.7%, 偶尔阅读的占 63.9%3，经常阅读的占 1.2%，总是阅读的占 1.2%。
而最终同意授权的原因中，有 82.5% 的人选择了"不授权就没法用，只能被动接受"。
违规收集个人信息成 App 侵权"重灾区"
App 哪些违规行为最常见？移动互联网系统与应用安全国家工程实验室、中国信息通信研究院安全研究所、北京智游网安科技有限公司（爱加密）三方联合发布的《全国移动 App 第二季度安全研究报告》提到，2021 年 6 月在对全国移动 App 进行了个人信息合规性抽样检测后发现，85.91% 的 App 存在"违规收集个人信息"问题，此外，"超范围收集个人信息"" App 强制、频繁、过度索取权限"等违规情况也较常见。
从功能类型来看，存在个人信息违规问题最多的是办公学习类 App，占检测总量的 15.53%；其次是生活实用类和金融理财类 App。
保护 App 个人信息安全迫在眉睫
精准营销、骚扰电话等侵权行为严重引发用户的反感，对广大群众的生活造成困扰。调查结果显示，97.2% 的人对个人信息安全感到担心。就担心程度而言，50.6% 的人表示较为担心，15.7% 的人"极度担心"。
那么，普通群众对个人信息保护的法律法规或政策知悉度如何？超五成答题者表示不了解。当意识到信息泄露后会如何处理？1.3% 的人选择了"自身无损失，放任不管"，仅 27.7% 的人选择了"诉诸法律，保护个人利益"。这表明普通群众的个人信息保护意识还有待进一步提升。
App 个人信息的安全问题关系着广大人民群众的切身利益，在网络安全问题越来越受重视的当下，保护 App 个人信息已迫在眉睫，是一道必答的民生考题。各方均需重视起来，从制度法规、行政管理、行业自律、群众网络安全意识提升等方面发力，向各类侵权行为亮剑，不断提升人民群众幸福感。
数据来源：
北京智游网安科技有限公司（爱加密）移动应用大数据平台、工信部《2021 年 1－7 月互联网和相关服务业运行情况》、深晚数据实验室《关于 App 个人信息安全的调查》
深圳晚报记者 秦瑶 邱志东 实习生 刘湘媛 制图：薛昕锐
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