你有没有出现过下面这种情况：当决定下单时，看到还需支付运费便放弃了付款。
快递是否包邮成了很多消费者的关注点，而就在今年天猫双十一，全国（港澳台除外）的98%包裹里都可能实现免费包邮。这也意味着，包邮区正在从过去的“江浙沪”范围一步步扩展到全国。
根据《中国电商物流大数据报告》，在2016年，我国中部地区的湘、鄂、皖、赣、冀5个省份，包邮率已经到达89.4%，仅次于江浙沪地区的87.3%。不仅如此，连偏远地区也达到了85.1%，以此预测出今年全国包邮率将达到98%。
目前，我国的网购包邮率已成为全球第一，通过推测亚马逊的prime会员的渗透率推测，排名第二的美国包邮率只在60%左右，中国远超其他欧美国家。
而今年国内快递行业并没有想象之中一帆风顺，五一长假期间整个快递行业迎来增长期，各家快递公司为抢占市场份额开始打起“价格战”。有报道称，为了压低快递成本，有一半的快递员工资一个月不足五千元。
随后国家出台有关规定，针对不存在的市场工作冲突、区域差异化派费等问题提出了相应的对策。为响应号召，中通、圆通、申通等多家快递公司集体上调0.1元的快递费，将价格压力转移到消费者与商家身上。
在此背景下，能继续扩大包邮区服务实属不易。对于商家而言，在双十一期间入驻的29万家商家愿意主动提供包邮服务，实则是利用店铺流量，将销量提上去来降低单笔运费。此外，菜鸟物流方面还将在双11期间投入上亿元用于补贴快递员。从快递、平台、商家等多方面协调，让全国包邮成为可能。