广州,男子买了一斤炒板栗回家,掂了掂感觉称不对。于是带着自家的电子秤找到商家评理,当面一称只有8两,商家也不反驳直接说给他加够量,男子质问为何骗人,商家却理直气壮地说要不要嘛不要就算了,更奇葩的是她给出的理由。

为了一斤十多块钱的板栗,带着电子秤跑去找商家理论,这可能是她们怎么也没想到的。因为按常理,板栗要趁热吃,一般买了板栗的顾客,都是马上打开就吃,很多人并没有过多注意分量是否足够。而这也给了商家以可乘之机。

但没成想,这一次让她碰到硬茬。可即使被当面揭穿,这位不厚道的商家却脸不红心不跳。首先她找自己的问题,也没有直接道歉,而是把一众人都拉下水,她给出的奇葩理由就是:并不是她这家这样,现在都在用八两秤,这是公开的秘密了。被人揭露问题,她没有直面,而是企图用所有人都这样,自己只是随大流而来来搪塞。

这样自找垫背的说辞,明显得不到顾客的认同,更何况这样不负责任的说法在同行看来更是离奇。诚信是行商之本,眼看在答应给顾客补齐分量,以图把这一次缺斤短两的事对付过去。可是,这位执着的顾客却并不是在意她的那二两板栗,而是驳斥她的狡辩。

眼看对方不罢休,这位女店主竟以你不要就算了来打发。似乎能给足称以显示了她的诚意,她也并没有以离店概不退换为由为难顾客,在她看来,顾客如此追着不放就是在刁难,这才有了这样敷衍的说辞。

一方面拿行规推脱,另一方面拿不要拉倒搪塞。本着应付一个是一个,糊弄不了这个糊弄下个的思想,全程没有反思自身的问题。这样的商家,不仅没有一点法规意识,更是信口雌黄地拉低整个行业的素质。对于这样的事,你怎么看?

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