文章来源微信公众号百家管理读者投稿

作者：格力电器（合肥）有限公司︱段小康、郭惠、张世政

一、项目背景

前期公司设备上岗证取证均采用笔试考试、纸质记录，并有专人负责办理，需完成培训、签到、阅卷、统计、公示、报批、补考、验收、回炉等相关工作，整体办理流程繁琐、周期长、效率低、成本高，同时相关记录需进行存档（库存浪费），便于后期审厂、查阅困难。

前期取证流程：

设备上岗取证流程六步走：理论培训→组织验收→签到→阅卷→统计→公示，流程复杂而繁琐。

二、项目目标

通过信息化手段，结合目前驾考模式，将目前理论笔试测试、人工阅卷统计方式更改为机考，电子阅卷，从而消除各种浪费，提高工作效率。

三、改善措施及实施

设备部门牵头主导，联合信息部、培训部、使用单位成立专项项目小组，针对目前设备上岗取证工作进行改善，主要从题库建立、机考测试、电子阅卷三个方面进行优化：

1、借鉴驾考科目一模式，对目前设备上岗证试题进行规范，结合每类设备特性建立题库，包括安全必知、基础操作、应知应会、维护保养四个方面（200道/类），完成75类设备；

2、借鉴信息部门二维码签到方式，将题库同步录入培训系统，同时根据设备上岗管理制度要求，设定测试时间、合格成绩、题目数量等，测试时随即生成试卷，测试完成自动显示成绩及合格情况；

3、建立所有设备操作工小组群，并开通权限，可以同步实现在线学习；

4、PC端进行签到、考试数据统计、存档；

5、考试结果可直接导入上岗证查询系统，直接输入员工编号即可查阅相关信息；

四、效益评估

1、有形效益

改善前：耗时10小时、投入4人次，20元/场次；

改善后：耗时2.5小时、投入0人次，0元/场次；

2、无形效益

1）提高各单位间团队协作能力；

2）减少库存浪费，便于后期审厂、查阅；

五、推广范围

可推广至各设备管理单位、工艺、质量上岗考试，同时该模式可推广至其他行业。

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作者：格力电器（合肥）有限公司︱段小康、郭惠、张世政