家住长沙解放路城市生活家的市民覃先生,11月4日,突然发现自己家的管道燃气不能正常使用了,随后接到燃气公司发送的欠费停气信息,上面写明需要补缴燃气费用100多元。

覃先生明明记得,就在11月1号自家的燃气表里,还剩余30多立方的燃气,怎么才三天反倒欠费了呢?

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管道燃气突停供还被通知欠费

用气清单显示三天用掉70立方

异常增多数十倍

业主称绝对没开地暖

覃先生告诉记者,从11月1号燃气表里还剩30余方气开始,到4号早上停气和收到欠费短信为止,按照这样计算统计的话,这整整三天当中,他们家使用燃气的数量确实有些惊人。

管道燃气突然欠费停供之后,覃先生就拨打了燃气公司的服务热线,在燃气公司工作人员两次上门之后,覃先生拿到了一份自己使用燃气的清单。

从燃气公司提供的燃气使用明细来看,覃先生家平时的燃气使用情况每天都在个位数,有时候甚至还不到1立方。

最近一个星期连续出现异常增多,甚至超过平时数十倍。最多的一天是使用了65立方,但是覃先生表示这天自己家早已停气了

对此,燃气公司的工作人员给覃先生这样一个说法。

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现场检测无泄漏情况

拆卸气表送检

安装临时气表当即发现异常

无用气设备依然走表

最终结果还需继续排查

按照覃先生的说法,他家是2009年搞装修装了地暖当年使用地暖之后发现费用较高,所以最近八、九年都再没有使用过。

如果是这样的情况,燃气用气量发生异常到底是什么原因引起的,5日上午,燃气公司的工作人员再次来到覃先生家。结果有意外发现。

燃气公司工作人员表示,加上5日他们已经三次上门,为覃先生家的燃气表及管道进行了检测,发现并不存在燃气泄漏的状况。

而覃先生又否认动用过耗气量大的的地暖,因此所有的焦点都聚集在对燃气表的检测,检测走表是否正常。

对于停气后仍收到欠费通知一事,燃气公司工作人员也做出了解释。

为了保障覃先生一家生活用气,燃气公司工作人员把原表拆卸送检之后,还专门安装一个临时气表,并保证在检测结果出来之前保持燃气畅通。

而令人意外的是,在燃气公司工作人员接上临时用表之后,上面的数据就发生了异常波动。

燃气公司工作人员告诉记者,在停止使用热水之后,临时用表依然走动,而只要一关闭地暖锅炉的阀门,燃气表就会停止,这就证实了他们之前的猜测。

燃气公司工作人员,临时用表异常走动还需一天甚至几天的观察,第三机构检测原表也需要几天,他们会将在所有结果出来之后,给覃先生一个满意的答复。

编辑 | 早鱼

审核 | 水各