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宁波市江北区前江街道曾经是一片工业区,在2020年6月正式挂牌成立,是宁波市目前最年轻的街道。相比其他成熟的街道,它的社工人才队伍中新人较多,社工的专业能力十分有限,人才梯队也没有形成。为更好地发挥社会工作人才在基层社会治理中的作用,提升社区社工综合服务能力,前江街道社工站引入第三方组织——台州市天宜社会组织发展中心(下称天宜社工),为街道社区社工举行“前江弄潮 社工领军人才培育计划”。

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此次培训项目依托前江街道社工站,链接专业社工机构,采取社区领军人才“1+精+全”的梯队培养模式。“1”是面向社区书记开展个别督导,梳理社区品牌项目打造思路、提升社区治理能力,向省、市选送领军人才做储备;“精”是选拔社区骨干社工进行理论培训和模拟演练,通过共同完善、执行和优化项目,予以引导和提高实务技能,着重培养一批能引领前江街道社工站专业发展的社工和后备力量;“全”是面向全体社工开展“一专多能”大课堂,根据需求,开设社区活动设计、入户探访、矛盾调解、项目设计及发掘和培育社会组织等课程,旨在帮助社区社工提升服务群众的能力。

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开展前期,天宜社工通过问卷调查、焦点小组访谈的方式,了解前江社工工作难点和培训需求,设计符合前江社工需求的分层分类培训。根据培育计划的安排,派遣专业社工队伍,针对前江街道所有社工、骨干社工、社区负责人分别开展多种形式的培育。

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为了更好地保障参与本次培育计划的社工权益,以匿名满意度问卷的形式,从课程时间、场地安排、学习状态、课程内容、实用性等多方面收集学员的真实反馈,对于不足之处及时调整。学员们对课程中的实际案例分享、课程内容与学习目标、课堂氛围、实用性等方面给予了的极大肯定。

前江街道社工站引入台州市天宜社会组织发展中心,开展“前江弄潮 社工领军人才培育计划”,力争培养出一支个人素质高、专业能力强、群众基础好的社会工作人才队伍,为前江街道的基层社会治理提供后备军。